Başarı Hikâyeleri
Gerçek Projeler, Ölçülebilir Sonuçlar
icitech, turizm ve otelcilikten perakende ve enerjiye, havacılıktan sağlığa uzanan sektörlerde kurumların dijital iş sorunlarını çalışan ürünlere dönüştürür. Bu sayfa, o sürecin somut çıktılarını bir araya getirir: her proje, hangi ihtiyacın karşılandığını, hangi çözümün geliştirildiğini ve ortaya çıkan sistemin nasıl çalıştığını belgeler.

Turizm ve Otelcilik
Turizm ve Otelcilik
Ready App ile Saha Denetimleri Takip Edilebilir İş Akışına Dönüşüyor
icitech, çok lokasyonlu veya saha yoğun operasyonlar yürüten işletmeler için Ready App'i geliştirdi; denetim bulgularını anında atanabilir göreve dönüştüren, çevrimdışı çalışabilen ve yapay zekâ destekli analitik sunan bu mobil uygulama, denetim ile düzeltici aksiyon arasındaki kopukluğu ortadan kaldırıyor.
Turizm ve Otelcilik
GuestService: Misafir Deneyimini ve Otel Operasyonunu Birleştiren Dijital Platform
icitech, konaklama işletmeleri için geliştirdiği GuestService platformuyla misafirin otele girişinden çıkışına kadar yaşadığı her hizmet adımını dijital bir deneyime dönüştürüyor; aynı anda personelin talepleri koordineli biçimde yönetmesini sağlayan operasyonel altyapıyı kuruyordu.
Turizm ve Otelcilik
icibot: Misafir Deneyimini Dijitalde Buluşturan Platform
icitech, konaklama işletmelerinin misafir iletişimini, hizmet taleplerini ve ek gelir fırsatlarını tek bir dijital platformda yönetmesini sağlamak için icibot'u geliştirdi. Rezervasyondan çıkışa uzanan konuk yolculuğunun her adımını mevcut otel yönetim sistemleriyle entegre eden bu altyapı, operasyonel verimliliği ve misafir memnuniyetini birlikte ele alır.
Turizm ve Otelcilik
Otel Operasyonlarında Dağınık Görev Yönetimini Mobil ve Yapay Zekâ Destekli Bir Sisteme Dönüştürmek
icitech, bağımsız otellerden çok lokasyonlu resort gruplarına kadar günlük operasyonu mobil ekiplerle yürüten tesislerin görev yönetimi sorununa JO.ai — JobOrder Hotel Task Manager ile karşılık veriyor. Telefon aramaları, chat mesajları ve kağıt notlar arasında kaybolan misafir talepleri ile iç operasyon görevleri artık tek bir izlenebilir mobil akışta başlatılıyor, atanıyor ve tamamlanıyor.
Turizm ve Otelcilik
GuestNY ile Otel Operasyonlarında Entegre Dijital Deneyim
icitech, konaklama platformu GuestNY için kullanıcı deneyimi tasarımı, ödeme entegrasyonu ve operasyonel raporlama altyapısını bir arada kurguladı; rezervasyon ekranından ödeme tamamlanmasına uzanan süreci hem misafir hem işletme açısından yönetilebilir hâle getirdi.
Saha Operasyonları
Saha Operasyonları
Wilco İçin Mobil Görev Yönetimi: Saha Operasyonlarında Görünürlük ve Hesap Verebilirlik
icitech, Wilco için işyeri süreçlerinde ekip verimliliğini ve hesap verebilirliği artırmak üzere tasarlanmış mobil görev yönetimi uygulaması Task Management Wilco'yu geliştirdi. Uygulama; saha çalışanlarının görevlerini tek bir mobil yüzeyden takip etmesini, görev detaylarına ulaşmasını ve tamamlanan işleri fotoğraf ile form kanıtıyla kayıt altına almasını sağlıyor.
Saha Operasyonları
Task360 ile Bakım Operasyonlarını Tek Mobil İş Akışında Yönetin
icitech, bakım ve saha operasyonlarını dijitalleştirmek isteyen işletmeler için Task360 Work Order Maintenance uygulamasını geliştirdi. Uygulama; iş emirleri, varlık ve ekipman yönetimi, dijital checklist akışları ve yedek parça envanterini tek bir mobil çalışma alanında birleştirir.
Saha Operasyonları
ATM Temizlik Operasyonunda Dijital Denetim ve Saha Yönetimi
icitech, finans kurumlarının geniş ATM ağlarında temizlik ve hijyen operasyonlarını mobil görev yönetimi, coğrafi konum doğrulaması ve görsel kayıt altyapısıyla uçtan uca izlenebilir hâle getirir; sahadan merkeze akan güvenilir veriyle hem günlük iş takibini hem de denetim süreçlerini daha etkin biçimde yönetmeyi mümkün kılar.
Saha Operasyonları
Hijyen Mobil: Saha Temizlik Operasyonlarında Dijital Standart
icitech, temizlik ve hijyen operasyonlarını kâğıt kontrol listelerinin ötesine taşıyan Hijyen Mobil çözümüyle çok lokasyonlu işletmelerin saha kalitesini gerçek zamanlı olarak takip etmelerini ve yönetmelerini sağlar. Görev atamadan görsel kayda, konumdan kullanıcı geri bildirimine uzanan bütünleşik yapı; hizmet standardının her tesiste tutarlı biçimde korunmasını destekler.
Perakende ve Sadakat
Perakende ve Sadakat
mCommerce365 ile Saha Satışında ERP Entegrasyonu
icitech, Microsoft Dynamics 365 Business Central kullanan B2B saha satış ekiplerinin müşteri karşısında doğru fiyat, canlı stok ve geçmiş sipariş bilgisine anında ulaşabilmesi için mCommerce365'i geliştirdi. Uygulama; saha temsilcisinin ERP dışında not tutma, telefonla teyit alma veya siparişi ofise yeniden girdirme ihtiyacını ortadan kaldıracak biçimde tasarlandı.
Perakende ve Sadakat
Mobil Sadakat Yönetiminde Kişiselleştirilmiş Müşteri Deneyimi
icitech, müşteri bağlılığını promosyon sıklığının ötesine taşımak isteyen kurumlar için Microsoft Dynamics 365 tabanlı CRM altyapısını, oyunlaştırmayı ve mobil ödeme entegrasyonunu tek bir sadakat deneyiminde bir araya getirir. Akaryakıt gibi yüksek frekanslı, hız odaklı sektörlerden başlayarak geliştirilen bu çözüm; kampanya yönetimini, müşteri segmentasyonunu ve uygulama içi etkileşimi ortak bir veri zeminine oturtarak pazarlama ekiplerine hem hız hem de ölçülebilirlik kazandırır.
Kriz ve Güvenlik
Kriz ve Güvenlik
Afet Yönetiminde Dijital İletişim ve İş Sürekliliği
icitech, kurumların afet anında çalışan güvenliğini izleyebilmesini, kriz koordinasyonunu kesintisiz sürdürebilmesini ve olayın ardından iş sürekliliğini hızla yeniden kurabilmesini sağlayan dijital bir afet yönetimi çözümü sunar.
Kriz ve Güvenlik
panic.app: Kriz İletişimini Yapılandırılmış Durum Yönetimine Dönüştürmek
icitech, kurumların afet, yangın veya güvenlik tehdidi gibi kritik olaylarda çalışan güvenlik durumunu hızla ve yapılandırılmış biçimde toplamasını sağlayan panic.app platformunu hayata geçirdi. Yönetici web paneli, çalışan mobil uygulaması ve SMS yedek kanalından oluşan bu üç katmanlı sistem; internet bağlantısının kesildiği koşullarda bile kimin iyi durumda, kimin risk altında, kimin henüz yanıt vermediğini tek bir komuta ekranında görünür kılar.
Dijital Ürünler
Dijital Ürünler
Clocktice ile Dağıtık İş Gücünde Zaman ve Vardiya Yönetimi
icitech, çok şubeli ve saha ağırlıklı operasyonlar yürüten işletmeler için Clocktice'ı geliştirdi; çalışan zamanını, vardiya planını, izin ve mola süreçlerini tek bir mobil platformda yönetilebilir ve raporlanabilir hâle getirdi.
Dijital Ürünler
OkVibe: Sessizliği Anlam Taşıyan Bir Güvence Deneyimine Dönüştürmek
icitech, yalnız yaşayanlar, solo seyahat edenler ve belirli saatlerde sevdiklerine haber vermek isteyenler için OK Check-In: OkVibe uygulamasını hayata geçirdi. Uygulama, sürekli telefon araması ya da kapsamlı lokasyon takibi gerektirmeden planlı 'iyiyim' check-in rutini ve kaçırılan check-in için güvenilir kişi uyarı akışı sunar.
Enerji ve Mobilite
Enerji ve Mobilite
PlugXo ile Elektrikli Araç Kullanıcılarına Akıllı Şarj Deneyimi
icitech, elektrikli araç platformu PlugXo için kullanıcıların şarj seçeneklerini kolayca karşılaştırıp yolculuklarını bilinçli biçimde planlayabildiği mobil dijital çözümü tasarlayıp geliştirdi. Harita tabanlı istasyon keşfi, şeffaf fiyat bilgisi ve güzergâh bazlı planlama; tek bir kullanıcı deneyiminde bir araya geliyor.
Enerji ve Mobilite
Elektrikli Araç Şarj Ağında Bütünleşik Dijital Yönetim
icitech, elektrikli araç şarj operatörlerine kullanıcı yolculuğundan operasyon yönetimine kadar bütünleşik bir dijital platform sunar: istasyon takibinden OCPP/OCPI entegrasyonuna, mobil ödemeden merkezi raporlamaya uzanan bu yapı, büyüyen şarj ağlarını tek bir altyapıda görünür ve yönetilebilir kılar.
Enerji ve Mobilite
EV Mobile Rent ile Elektrikli Araç Kiralamanın Uçtan Uca Dijital Yönetimi
icitech, EV Mobile Rent için elektrikli araç kiralamanın kendine özgü gereksinimlerini — şarj durumu, menzil planlaması, esnek rezervasyon ve ödeme akışı — tek bir mobil deneyimde bir araya getiren dijital platformu tasarladı ve hayata geçirdi.
Dijital Sağlık
Dijital Sağlık
hearOS Tinnitus Relief: Kişiselleştirilmiş Ses Deneyimiyle Dijital Wellness
icitech, tinnitus yaşayan kullanıcıların kendi duyma deneyimlerini anlayabilmesi ve günlük yaşama entegre ses rutinleri oluşturabilmesi için hearOS: Tinnitus Relief wellness uygulamasını geliştirdi. Uygulama, Apple App Store'da yayımlanmış olup frekans eşleştirme, kişiselleştirilmiş ses terapisi ve semptom takibi işlevlerini bir arada sunmaktadır.
Dijital Sağlık
Herapy: Günlük Zihinsel Destek İçin Sesli AI Wellness Deneyimi
icitech, Herapy wellness uygulamasının ürün tasarımı ve deneyim mimarisini geliştirdi. Günlük stres, kaygı hissi ve zihinsel yoğunluk için voice-first AI coaching, yazılı check-in, kısa grounding ve haftalık farkındalık içgörülerini tek bir düşük sürtünmeli ritüelde birleştiren Herapy, profesyonel terapi veya klinik müdahale olmaksızın erişilebilir bir öz-yansıma alanı sunmayı hedefler.
Dijital Sağlık
Snorium: Gece Sesini Cihaz Üzerinde Analiz Eden Gizlilik Odaklı Wellness Uygulaması
icitech, Snorium'u kullanıcının gece sesini doğrudan cihaz üzerinde analiz eden, gizlilik odaklı bir yapay zekâ wellness uygulaması olarak tasarlayıp geliştirdi. Uygulama, horlama olaylarını waveform görselleştirmesi, Snorium Score ve çok gecelik trendler aracılığıyla kullanıcıya sunarak kişisel ses takibini şeffaf ve kontrol edilebilir bir deneyime dönüştürür.