# ICITECH > ICITECH est un partenaire technologie et transformation qui réunit stratégie, conception d'expérience, ingénierie logicielle, intelligence artificielle, données et cloud. L'entreprise transforme des problèmes métier en produits numériques compatibles avec les systèmes existants. Les résumés de pages suivent. Le contenu complet se trouve sur chaque page. ## Accueil - [Transformer les enjeux métier en produits numériques prêts à passer à l'échelle](https://www.icitech.com.tr/fr/): ICITECH accompagne les organisations qui souhaitent accélérer leur croissance en portant leurs enjeux métier de la phase de cadrage jusqu'à la production. ## Services - [De la preuve de concept à la valeur métier : l'approche ingénierie et données d'ICITECH pour les projets d'IA](https://www.icitech.com.tr/fr/cozumler/yapay-zeka-ve-veri/): ICITECH conçoit les projets d'intelligence artificielle et de données de bout en bout, de la priorisation des cas d'usage au déploiement en production. - [IA d'entreprise : du pilote à la production, de la donnée à la valeur métier](https://www.icitech.com.tr/fr/cozumler/yapay-zeka-cozumleri/): ICITECH accompagne les organisations dans le passage de la démonstration technologique à l'intégration opérationnelle, en produisant des résultats mesurables. - [Migrez vos applications et vos données vers le cloud en préservant la continuité d'activité](https://www.icitech.com.tr/fr/cozumler/cloud-migration/): ICITECH migre les applications métier et les charges de travail vers AWS, Azure ou Google Cloud grâce à une analyse des dépendances, un découpage en vagues de migration et un processus de basculement maîtrisé. - [Une infrastructure cloud évolutive, sécurisée et exploitable](https://www.icitech.com.tr/fr/cozumler/bulut-ve-altyapi/): ICITECH accompagne les organisations qui souhaitent migrer leurs applications métier vers le cloud, faire mûrir une infrastructure cloud existante ou poser les fondations d'une plateforme numérique évolutive. - [De la donnée d'entreprise à une infrastructure analytique et IA de confiance](https://www.icitech.com.tr/fr/cozumler/data-engineering/): ICITECH intègre les sources de données d'entreprise — ERP, CRM, points de vente, IoT et applications métier — pour constituer une couche analytique accessible, traçable et soumise à un contrôle qualité rigoureux. - [Architecture d'entreprise : fédérez vos investissements technologiques dans un cadre d'architecture stratégique](https://www.icitech.com.tr/fr/cozumler/enterprise-architecture/): ICITECH propose un conseil en architecture d'entreprise aux organisations qui souhaitent aligner leur portefeuille applicatif, leur réseau d'intégration et leurs décisions cloud et intelligence artificielle sur leur stratégie métier. - [IA Générative : de la Preuve de Concept au Produit d'Entreprise](https://www.icitech.com.tr/fr/cozumler/generative-ai-cozumleri/): ICITECH accompagne les organisations qui souhaitent faire passer leurs applications LLM, assistant IA et IA générative de la preuve de concept à la production — en intervenant sur l'ensemble du périmètre : choix d'architecture, accès à la connaissance, évaluation et intégration au système existant. - [Applications mobiles et web qui connectent l'expérience utilisateur aux systèmes d'entreprise](https://www.icitech.com.tr/fr/cozumler/mobil-ve-web-uygulamalari/): ICITECH conçoit et développe les applications mobiles et web que les organisations destinent à leurs clients et à leurs collaborateurs, en réunissant dans un même flux de développement la conception UX, l'ingénierie frontend et backend, l'intégration aux systèmes d'entreprise et l'analytique produit. - [Stratégie et gestion de produit : de l'idée au produit numérique à l'échelle](https://www.icitech.com.tr/fr/cozumler/urun-stratejisi-ve-yonetimi/): ICITECH accompagne les organisations qui souhaitent développer leurs produits numériques en alignant leur stratégie produit, leur phase de cadrage et la priorisation de leur feuille de route sur leurs objectifs métier. - [L'infrastructure numérique qui relie vos opérations terrain à votre pilotage qualité](https://www.icitech.com.tr/fr/cozumler/kalite-yonetimi-teknolojileri/): ICITECH conçoit des solutions technologiques de bout en bout pour les organisations qui souhaitent transformer numériquement leurs processus qualité dans les secteurs de la production multi-sites, de l'hôtellerie, de l'aéronautique et de l'agroalimentaire — de l'audit terrain jusqu'au reporting direction. - [Ingénierie logicielle d'entreprise : évolutivité, intégration et pérennité](https://www.icitech.com.tr/fr/cozumler/yazilim-ve-muhendislik/): ICITECH développe des solutions logicielles pour les organisations qui atteignent les limites de leur architecture en matière d'évolutivité, d'intégration et de maintenabilité. - [Stratégie numérique et conception : de l'objectif métier à la technologie en production](https://www.icitech.com.tr/fr/cozumler/strateji-ve-tasarim/): ICITECH accompagne les DSI, CTO et CPO au moment le plus critique d'un investissement numérique — avant que le développement ne commence. - [Connectez vos systèmes d'entreprise avec des flux de données et des processus métier fiables](https://www.icitech.com.tr/fr/cozumler/sistem-entegrasyonu-api-yonetimi/): ICITECH propose des services d'intégration de systèmes et de gestion d'API aux organisations qui souhaitent relier ERP, CRM, PMS, point de vente, WMS, systèmes de paiement et applications mobiles sur une couche API fiable et maintenable. ## Secteurs - [Solutions numériques d'audit et d'opérations pour le catering aérien](https://www.icitech.com.tr/fr/sektorler/havacilik-catering-cozumleri/): ICITECH accompagne les exploitants de catering aérien dans la transformation numérique de leurs audits food safety, de leur contrôle qualité, de la gestion de leurs actions correctives et de la traçabilité opérationnelle, grâce à des solutions mobiles et à intelligence artificielle. - [De la donnée énergétique à la décision de gestion : solutions énergie et développement durable](https://www.icitech.com.tr/fr/surdurulebilir-enerji/): ICITECH développe des logiciels et des solutions d'intégration spécifiques à l'organisation pour les entreprises actives dans la gestion de l'énergie, la recharge de véhicules électriques et le reporting carbone. - [Sécurité alimentaire, traçabilité et gestion opérationnelle numérique en production agroalimentaire](https://www.icitech.com.tr/fr/sektorler/gida-uretimi-cozumleri/): ICITECH accompagne les producteurs agroalimentaires dans la gestion numérique de l'ensemble de leur chaîne — de la réception des matières premières à l'expédition —, en couvrant les enregistrements HACCP, la vérification de l'hygiène, la maintenance des équipements et la traçabilité des lots au sein d'un cadre opérationnel unifié. - [Produits numériques pour la santé et le wellness](https://www.icitech.com.tr/fr/saglik-cozumleri/): ICITECH développe des solutions de santé numérique et de wellness pour les établissements de santé et les initiatives de wellness en entreprise, en inscrivant la protection des données personnelles, la gouvernance des données et les limites du périmètre clinique au cœur même de l'architecture produit. - [Solutions Numériques de Bout en Bout pour les Enseignes de Distribution](https://www.icitech.com.tr/fr/perakende/): ICITECH accompagne les enseignes et les acteurs de la grande consommation en intégrant l'e-commerce, la gestion des programmes de fidélité et des campagnes, les opérations en magasin et les processus de force de vente terrain à l'infrastructure ERP, CRM et point de vente existante, pour des solutions numériques spécifiques à chaque organisation. - [Solutions numériques de bout en bout pour l'hôtellerie et le tourisme](https://www.icitech.com.tr/fr/turizm-teknolojileri/): ICITECH accompagne les établissements d'hébergement dans l'unification de l'expérience client, des opérations terrain et des flux de revenus additionnels au sein d'une architecture numérique cohérente, sans remettre en cause les systèmes existants. ## Index produits et solutions - [Des produits et solutions numériques adaptés aux exigences de votre secteur](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/): ICITECH propose aux entreprises souhaitant numériser leurs opérations un portefeuille complet alliant produits sectoriels sur étagère et solutions spécifiques à l'organisation. - [Solutions numériques pour l'énergie et le développement durable](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/enerji-ve-surdurulebilirlik/): ICITECH propose aux organisations souhaitant transformer leurs objectifs énergétiques et de développement durable en opérations numériques une famille de solutions intégrée : de la gestion de réseau de recharge pour véhicules électriques aux opérations solaires, du suivi carbone au reporting ESG. - [Solutions numériques pour les opérations aériennes et catering](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/havayollari/): ICITECH propose aux compagnies aériennes et aux sociétés de catering aérien des solutions prêtes à l'emploi, conçues pour numériser leurs processus opérationnels et leurs points de contact passager. - [Solutions sur mesure pour numériser le modèle opérationnel de votre organisation](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kuruma-ozel/): ICITECH développe des solutions spécifiques à l'organisation pour les entreprises souhaitant numériser leurs processus opérationnels : de la force de vente terrain aux réseaux de distributeurs agréés, de la vente mobile aux programmes de fidélité d'entreprise. - [Solutions mobiles pour les processus d'entreprise](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kurumsal-mobil/): ICITECH propose des solutions intégrées qui transfèrent sur plateforme mobile l'ensemble des processus d'entreprise : force de vente terrain, réseaux de distributeurs agréés, unités opérationnelles terrain et programmes de fidélité client. - [La gamme de solutions qui accompagne la transformation numérique de la distribution](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/perakende/): ICITECH met à disposition des enseignes de distribution une gamme de solutions numériques pour renforcer la fidélité client, piloter les opérations magasin et améliorer la productivité des équipes terrain — le tout au sein d'une famille de produits unifiée. - [Solutions numériques de santé et de bien-être spécifiques à votre organisation](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/saglik/): ICITECH accompagne les établissements de santé, les prestataires de télésanté, les organismes de bien-être et les responsables de programmes de santé en entreprise avec des solutions logicielles spécifiques à leur organisation, couvrant de bout en bout le parcours patient, la santé des collaborateurs et les processus de thérapeutique numérique. - [Solutions Numériques de Bout en Bout pour l'Hôtellerie et le Tourisme](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/turizm-otelcilik/): ICITECH propose aux établissements d'hébergement des solutions numériques couvrant chaque étape du parcours client. ## Produits et solutions - [ICICarbonPulse : Transformez la performance énergétique et carbone en expérience de pilotage au quotidien](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/enerji-ve-surdurulebilirlik/ici-carbonpulse/): ICITECH développe ICICarbonPulse pour les directeurs des opérations énergétiques et les DSI d'entreprise : une solution qui extrait la consommation d'énergie, les émissions carbone et les objectifs de développement durable des rapports techniques pour les intégrer à l'expérience de décision quotidienne des dirigeants et des collaborateurs — conçue spécifiquement selon l'infrastructure de données, la structure de sites et le modèle organisationnel de votre organisation. - [ICIEnergyPulse : rendez la consommation énergétique de vos sites visible et pilotable depuis un terminal mobile](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/enerji-ve-surdurulebilirlik/ici-energypulse/): ICITECH développe ICIEnergyPulse en configuration spécifique à l'organisation pour les usines, hôtels, centres commerciaux, magasins, bureaux, entrepôts et établissements multi-sites. - [ICIEVCharge : la solution mobile spécifique à votre organisation pour piloter la recharge de véhicules électriques de bout en bout](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/enerji-ve-surdurulebilirlik/ici-evcharge/): ICITECH conçoit ICIEVCharge pour les organisations actives dans l'écosystème de la recharge de véhicules électriques : de la localisation des bornes au paiement, de la réservation à la gestion de flotte, l'intégralité du parcours est structurée dans une expérience mobile unique, adaptée à l'infrastructure, au modèle opérationnel et au profil utilisateur de chaque organisation. - [Pilotez vos centrales photovoltaïques depuis un terminal mobile : ICISolarOps](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/enerji-ve-surdurulebilirlik/ici-solarops/): ICITECH développe ICISolarOps, une solution de supervision mobile et d'analytique spécifique à l'organisation, destinée aux producteurs d'énergie, aux industriels auto-producteurs et aux investisseurs qui exploitent plusieurs centrales photovoltaïques. - [ICISustainHub : portail de développement durable et de gestion carbone spécifique à l'organisation, conçu pour les holdings et les structures multisites](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/enerji-ve-surdurulebilirlik/ici-sustainhub/): ICITECH développe ICISustainHub pour les holdings et les organisations multisites : une plateforme de gestion de l'énergie, du carbone et du développement durable à l'échelle du groupe, conçue en projet logiciel sur mesure selon le modèle organisationnel, les sources de données et les obligations de reporting propres à chaque organisation. - [Plateforme numérique de bout en bout pour les opérations de retail à bord](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/havayollari/airline-buy-on-board/): ICITECH permet aux compagnies aériennes de centraliser l'ensemble de leurs opérations de retail à bord — des ventes mobiles de l'équipage cabine au suivi des stocks, de l'intégration des paiements à l'analytique par vol — au sein d'une plateforme de gestion unifiée. - [Transposez vos audits catering aérien et sécurité alimentaire sur une plateforme numérique](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/havayollari/airline-catering-food-safety-audit/): ICITECH accompagne les compagnies aériennes et les opérateurs catering en transformant l'intégralité du processus d'audit sécurité alimentaire — de la cuisine de production jusqu'à la livraison à bord — en une plateforme mobile, traçable et orientée action. - [Précommande et Personnalisation du Catering Aérien : de la Préférence Passager au Repas Chargé à Bord](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/havayollari/airline-catering-preorder-personalization/): ICITECH développe la solution Airline Catering Pre-Order & Personalization, qui permet aux compagnies aériennes de collecter numériquement la demande passager avant le vol, de la transmettre sans rupture aux opérations de catering et à l'équipage de cabine. - [Centralisez les réclamations passagers, pilotez les SLA et identifiez les causes racines opérationnelles](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/havayollari/airline-complaint-management/): ICITECH permet aux compagnies aériennes de centraliser les réclamations, demandes et retours passagers dans une plateforme omnicanale de gestion de dossiers. - [Plateforme de checklist numérique pour le chargement avion et les opérations de turnaround](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/havayollari/airline-loading-checklist/): ICITECH accompagne les équipes en charge des opérations de compagnies aériennes et de handling au sol dans la gestion du chargement avion et du turnaround grâce à des checklists mobiles, des preuves numériques et une visibilité opérationnelle en temps réel. - [Mesurez l'expérience passager à chaque étape du vol](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/havayollari/airline-passenger-survey-management/): ICITECH développe Airline Passenger Survey Management, une solution qui permet aux compagnies aériennes de collecter, d'analyser et de transformer en signaux opérationnels les retours passagers à chaque point de contact — de la réservation à l'arrivée. - [Centralisez la Gestion de la Sécurité Aérienne sur une Seule Plateforme](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/havayollari/airline-safety-management-system/): ICITECH développe une solution de Système de Gestion de la Sécurité (SGS) spécifique aux compagnies aériennes, permettant de piloter le signalement de sécurité, la gestion des dangers, l'évaluation des risques, les enquêtes et l'assurance sécurité sur un modèle de données commun. - [Plateforme mobile de commande et de gestion des distributeurs agréés, spécifique à votre organisation](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kuruma-ozel/bayi-mobil-siparis-yonetimi/): ICITECH développe, pour les fabricants et les distributeurs, des plateformes mobiles de commande et de gestion des distributeurs agréés entièrement spécifiques à l'organisation. - [Un portail mobile qui atteint chaque collaborateur de l'organisation : icitech Connect](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kuruma-ozel/icitech-connect/): ICITECH accompagne les organisations qui souhaitent atteindre l'ensemble de leur main-d'œuvre — équipes terrain, collaborateurs en bureau, opérations en horaires décalés et services centraux — via une plateforme mobile unique avec icitech Connect. - [Solutions de paiement mobile et d'encaissement spécifiques à l'organisation](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kuruma-ozel/mobil-odeme-tahsilat-pos/): ICITECH conçoit des solutions de paiement mobile, d'encaissement et de TPE spécifiques à l'organisation pour les forces de vente terrain, les organisations de distribution, les réseaux de distributeurs agréés et les réseaux de magasins. - [Solutions de gestion mobile des équipes terrain spécifiques à l'organisation](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kuruma-ozel/mobil-saha-ekipleri-yonetimi/): ICITECH développe des solutions de gestion mobile des équipes terrain spécifiques à l'organisation, permettant de piloter depuis une seule application les tâches, les visites, la localisation, les temps, les performances et la communication. - [Application mobile de prise de commande et gestion client pour votre force de vente terrain](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kuruma-ozel/mobil-saha-satis-siparis-toplama/): ICITECH développe des applications mobiles de prise de commande et de gestion client spécifiques à l'organisation, permettant aux équipes terrain de gérer visites, saisie de commandes, tarifs et campagnes depuis une interface unique. - [Plateforme d'appels d'offres électroniques spécifique à votre organisation](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kuruma-ozel/tedarikci-e-ihale/): ICITECH développe des plateformes d'appels d'offres électroniques fournisseurs spécifiques à l'organisation, à destination des équipes achats des secteurs industrie, distribution, énergie, construction, tourisme, logistique, finance et structures holding. - [Portail Fournisseurs Spécifique à l'Organisation](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kuruma-ozel/tedarikci-iletisim-portali/): ICITECH développe, pour les organisations dotées d'un écosystème fournisseurs étendu, un Portail Fournisseurs conçu sur mesure qui regroupe en une seule plateforme numérique la communication, la gestion documentaire, l'évaluation des performances et les processus achats. - [Gérez l'ensemble du cycle de vie fournisseur sur une seule plateforme](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kuruma-ozel/tedarikci-iliskileri-yonetimi-srm/): ICITECH accompagne les organisations dont le volume de fournisseurs et la complexité opérationnelle atteignent les limites du pilotage manuel, en leur permettant de gérer l'intégralité du cycle de vie fournisseur — de l'intégration au CAPA, du suivi contractuel à la classification des risques — sur une plateforme numérique unifiée. - [Programmes de fidélité mobile spécifiques à l'organisation, pilotés par l'intelligence artificielle](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kuruma-ozel/yapay-zeka-destekli-mobil-sadakat/): ICITECH développe des programmes de fidélité mobile pilotés par l'intelligence artificielle pour les organisations du commerce de détail, du tourisme, de la restauration, de la finance, de la mobilité, de la santé, des loisirs et des modèles économiques par abonnement — conçus en fonction de la segmentation client, de la stratégie de marque, de l'infrastructure CRM, du modèle de campagne et de l'architecture de données propres à chaque organisation. - [ICIEngageIQ : la plateforme mobile qui réinvente l'entretien commercial par l'intelligence de contenu](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kurumsal-mobil/iciengageiq/): ICITECH développe ICIEngageIQ pour les organisations dont le contenu joue un rôle déterminant dans l'entretien commercial : pharmacie, santé, services financiers, vente industrielle et technologie B2B. - [ICIEventIQ : plateforme événementielle d'entreprise, spécifique à l'organisation, pilotée par l'intelligence artificielle](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kurumsal-mobil/icieventiq/): ICITECH conçoit ICIEventIQ pour les organisations qui souhaitent piloter congrès, conférences, lancements et événements à grande participation sur une plateforme unique, de la planification initiale jusqu'à l'analytique post-événement. - [Gestion des notes de frais mobiles conçue selon l'architecture financière de votre organisation](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kurumsal-mobil/iciexpenseiq/): ICITECH conçoit et développe ICIExpenseIQ, une solution de gestion des notes de frais mobiles dans laquelle les types de dépenses, les niveaux d'approbation, les structures de centres de coûts et les intégrations comptables sont configurés selon les règles financières propres à votre organisation — pour des entreprises qui regroupent des profils d'utilisateurs aussi divers que des équipes itinérantes, une force de vente terrain, des collaborateurs en mode projet et du personnel de siège. - [ICIFieldIQ : rendez vos opérations terrain visibles, planifiées et mesurables](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kurumsal-mobil/icifieldiq/): ICITECH conçoit ICIFieldIQ pour les organisations qui pilotent des équipes commerciales, techniques, d'audit ou de distribution sur de vastes territoires : une solution de gestion des opérations terrain spécifique à l'organisation, qui rend visibles et maîtrisables les déplacements, les comptes rendus de visite, les flux de tâches et les écarts opérationnels depuis une seule plateforme mobile. - [ICIFlowIQ : la plateforme mobile d'orchestration de processus conçue selon l'organisation de votre entreprise](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kurumsal-mobil/iciflowiq/): ICITECH conçoit ICIFlowIQ pour les organisations qui souhaitent sortir leurs processus critiques — opérations, ventes, achats, qualité, ressources humaines — des chaînes de tableurs et des validations par e-mail. - [Analytique mobile spécifique à l'organisation : ICIInsightIQ](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kurumsal-mobil/iciinsightiq/): ICITECH propose aux COO et CIO ICIInsightIQ, une plateforme qui réunit les infrastructures ERP, CRM, BI et entrepôts de données de l'organisation dans une expérience de pilotage mobile unifiée — non pas comme un pack de tableaux de bord prêts à l'emploi, mais comme une solution analytique conçue spécifiquement selon le modèle de management, la hiérarchie et les processus de décision de l'organisation. - [ICIMarketIQ : transformez les données terrain en veille concurrentielle exploitable](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kurumsal-mobil/icimarketiq/): ICITECH conçoit ICIMarketIQ pour les organisations dont les équipes commerciales et marketing collectent des données concurrentielles sur le terrain et souhaitent les transformer en veille marché structurée. - [ICIReportIQ : Plateforme de Reporting Mobile et d'Analytique par Intelligence Artificielle, Spécifique à Votre Organisation](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kurumsal-mobil/icireportiq/): ICITECH conçoit ICIReportIQ pour les organisations qui souhaitent sortir le reporting d'une dépendance technique centrale : une plateforme d'analytique pilotée par intelligence artificielle permettant aux directions métier de consulter, filtrer, interroger en langage naturel et interpréter leurs données en temps réel, depuis un appareil mobile. - [Pilotez vos objectifs et vos primes avec transparence, mobilité et mesurabilité](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kurumsal-mobil/icirewardiq/): ICITECH conçoit et développe ICIRewardIQ, une solution sur mesure qui réunit la définition des objectifs, le calcul des primes et le suivi des réalisations sur une seule plateforme mobile, pour les forces de vente, les organisations terrain, les réseaux de distributeurs agréés et tout dispositif d'incitation à la performance — le tout adapté aux processus, à l'architecture technologique et aux sources de données propres à l'organisation. - [ICISalesIQ : la plateforme mobile spécifique à l'organisation qui transforme votre force de vente terrain en intelligence commerciale](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kurumsal-mobil/icisalesiq/): ICITECH déploie ICISalesIQ pour les organisations disposant d'une force de vente terrain non pas comme un progiciel standard, mais comme une plateforme mobile spécifique à l'organisation, conçue selon le modèle de vente, la segmentation client, la méthodologie de visite et l'architecture technologique propres à chaque structure. - [ICISampleIQ : plateforme mobile spécifique à l'organisation pour le cycle de vie des échantillons](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kurumsal-mobil/icisampleiq/): ICITECH développe ICISampleIQ pour permettre aux organisations des secteurs pharmaceutique, dispositifs médicaux, cosmétique, grande consommation et produits industriels de piloter en mobilité leurs processus de distribution, de livraison, de gestion des stocks et de traçabilité des échantillons. - [ICISupportIQ : plateforme mobile de support et de service assistée par intelligence artificielle, conçue pour votre organisation](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kurumsal-mobil/icisupportiq/): ICITECH propose aux responsables informatiques, opérationnels et techniques ICISupportIQ : une plateforme mobile de service conçue spécifiquement pour votre organisation. - [ICIVisualIQ : la plateforme IA qui transforme l'audit visuel terrain en opération en boucle fermée](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/kurumsal-mobil/icivisualiq/): ICITECH conçoit et développe ICIVisualIQ pour les marques disposant d'un réseau multisite et pour les équipes terrain en entreprise : une plateforme mobile spécifique à l'organisation qui réunit, en un seul outil, l'analyse d'image par intelligence artificielle et la gestion des actions correctives en boucle fermée, pour contrôler les standards visuels en magasin, aux points de vente et dans les canaux de distribution. - [Concevez votre programme de fidélité et vos campagnes selon la stratégie de votre enseigne](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/perakende/ici-loyalty360/): ICITECH développe ICI Loyalty360 en mode spécifique à l'organisation, afin que les enseignes de distribution puissent gérer leurs programmes de fidélité, leurs segments clients, leurs flux de campagnes et leurs modèles de récompenses depuis une seule plateforme — alignée sur leur stratégie commerciale propre. - [ICI Retail+ : la super app client conçue pour les enseignes de distribution](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/perakende/ici-retailplus/): ICITECH conçoit et développe ICI Retail+, une solution super app mobile qui réunit achats, programme de fidélité, campagnes, paiement mobile et service client dans une expérience unique — adaptée à l'identité de marque, à l'infrastructure CRM et au modèle de commerce de chaque organisation. - [Assistant d'achat IA spécifique à l'organisation pour les enseignes de distribution](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/perakende/ici-shopassist/): ICITECH développe pour les enseignes de distribution un assistant d'achat IA spécifique à l'organisation, permettant aux clients d'exprimer leurs besoins par une conversation naturelle plutôt que par une barre de recherche. - [ICI StoreMate : l'application mobile spécifique à votre organisation pour les équipes en magasin](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/perakende/ici-storemate/): ICITECH conçoit et développe ICI StoreMate sur mesure pour permettre aux équipes de vente en magasin de gérer depuis une seule application mobile l'ensemble de leurs opérations quotidiennes : consultation produit, contrôle des stocks, suivi des tâches et traitement des demandes clients. - [Pilotez l'exploitation de centaines de magasins depuis un point de commande unique](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/perakende/ici-storeops/): ICITECH développe ICI StoreOps de manière spécifique à l'organisation pour permettre aux enseignes multisites de piloter centralement leurs opérations, leurs tâches, leurs audits et leurs standards visuels. - [ICI Digital Therapeutics & Wellness Program Manager](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/saglik/ici-digital-therapeutics/): ICITECH propose aux établissements de santé, aux prestataires de bien-être, aux assureurs et aux organisations gérant des programmes de santé en entreprise une plateforme spécifique à l'organisation leur permettant de concevoir, de déployer et de mesurer leurs propres programmes de santé numérique et de bien-être : ICI Digital Therapeutics & Wellness Program Manager. - [Le portail de pré-consultation qui prépare la consultation médicale par la donnée](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/saglik/ici-precare/): ICITECH développe ICI PreCare pour les hôpitaux, les sociétés de télémédecine, les cliniques et les prestataires de santé numérique : un Digital Pre-Consultation Portal spécifique à l'organisation qui collecte les informations patient de façon structurée avant la consultation, transmet le contexte clinique au médecin en amont et coordonne numériquement les opérations pré-rendez-vous. - [ICI Wellness360 : un écosystème de bien-être au travail spécifique à votre organisation](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/saglik/ici-wellness360/): ICITECH développe ICI Wellness360 sur mesure pour permettre aux organisations de piloter leurs programmes de bien-être des collaborateurs sur les canaux mobiles et web, sans exposer les données personnelles à la surveillance de l'employeur. - [De la réservation au départ : l'expérience client hôtelière entièrement numérique](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/turizm-otelcilik/dijital-misafir-deneyimi/): ICITECH a développé la plateforme icibot pour permettre aux établissements hôteliers de rassembler, en une seule couche d'expérience numérique, chaque point de contact avec le client — de l'avant-réservation au post-séjour. - [Housekeeping, maintenance et gestion de la qualité hôtelière](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/turizm-otelcilik/housekeeping-bakim-kalite-yonetimi/): ICITECH accompagne les établissements d'hébergement dans la gestion de l'ensemble de leurs processus opérationnels — de la préparation des chambres aux ordres de travail de maintenance, des checklists numériques aux audits qualité — au sein d'un environnement de travail unifié. - [Solutions de Check-in Mobile et d'Hébergement Sans Contact](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/turizm-otelcilik/mobil-check-in-temassiz-konaklama/): ICITECH propose aux directeurs des opérations hôtelières et aux responsables technologiques la solution icibot Mobile Check-In, qui numérise le processus de check-in dès la confirmation de réservation : le client complète ses informations d'enregistrement, signe le formulaire numérique et effectue les étapes du check-in depuis son propre appareil, avant même de franchir la porte de l'établissement. - [CRM Hôtelier, Programme de Fidélité et Messagerie Client](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/turizm-otelcilik/otel-crm-sadakat-mesajlasma/): ICITECH accompagne les chaînes hôtelières et les établissements indépendants dans la transformation de leurs données clients en profils exploitables, le ciblage précis de chaque segment et la conduite d'une communication personnalisée de la réservation au post-séjour — grâce aux solutions icibot CRM, Loyalty et Guest Messaging, conçues spécifiquement à l'organisation. - [Valorisez l'ensemble de votre établissement par la vente numérique directe](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/turizm-otelcilik/otel-e-ticaret-deneyim-satisi/): ICITECH permet aux hôtels et resorts de transformer leurs services et expériences hors hébergement — spa, piscine, restaurant, brunch, atelier, événement — en canal de vente numérique accessible 24 h/24. - [Transformez vos événements hôteliers et opportunités MICE en canal de revenus numérique](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/turizm-otelcilik/otel-etkinlik-mice-satis/): ICITECH configure le Système de vente d'événements Guestny de manière spécifique à l'organisation pour permettre aux hôtels et resorts de commercialiser concerts, ateliers, dîners privés, mariages et événements d'entreprise via un canal de vente numérique. - [Transformez vos expériences hôtelières en produits cadeaux numériques](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/turizm-otelcilik/otel-hediye-karti-voucher/): ICITECH permet aux hôtels de transformer leurs prestations — spa, restauration, hébergement, expériences sur mesure — en produits cadeaux numériques personnalisés grâce au système Guestny. - [Gérez l'ensemble des opérations hôtelières depuis un espace de travail numérique unifié](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/turizm-otelcilik/otel-operasyon-personel-yonetimi/): ICITECH propose aux directeurs des opérations hôtelières et aux DSI une plateforme unique pour planifier, attribuer et suivre les activités quotidiennes du housekeeping, de la maintenance technique, de la réception, du F&B et de la sécurité. - [Transformez la réservation de chambre en parcours de revenus numérique](https://www.icitech.com.tr/fr/urunler/turizm-otelcilik/otel-upsell-ek-gelir-yonetimi/): ICITECH accompagne les établissements hôteliers dans la valorisation des opportunités de revenus qui dépassent la seule vente de chambre, à chaque étape du parcours client. ## Études de cas - [Ready App : des audits terrain transformés en flux de travail traçables](https://www.icitech.com.tr/fr/basari-hikayeleri/Ready/): ICITECH a conçu Ready App pour les organisations qui pilotent des opérations multi-sites ou fortement ancrées sur le terrain : cette application mobile convertit instantanément les constats d'audit en tâches assignables, fonctionne en mode hors ligne et intègre une couche analytique fondée sur l'intelligence artificielle, supprimant ainsi la rupture qui existe entre le constat et l'action corrective. - [Portail centralisé de gestion des relations fournisseurs pour Turkish DO & CO](https://www.icitech.com.tr/fr/basari-hikayeleri/doco-srm/): ICITECH a conçu et déployé le TURKISH DO & CO SRM Portal pour soutenir les opérations de la chaîne d'approvisionnement de Turkish DO & CO : du référencement des fournisseurs à la gestion des audits, en passant par les tarifs et les actions correctives, l'ensemble des processus fournisseurs est réuni sur une plateforme numérique unique. - [Task Management Wilco : visibilité et responsabilisation des équipes terrain](https://www.icitech.com.tr/fr/basari-hikayeleri/task-management-wilco/): ICITECH a développé pour Wilco l'application mobile Task Management Wilco, conçue pour renforcer la productivité des équipes et la responsabilisation dans les processus opérationnels. - [mCommerce365 : intégration ERP pour la force de vente terrain](https://www.icitech.com.tr/fr/basari-hikayeleri/mcommerce365/): ICITECH a développé mCommerce365 pour que les équipes de force de vente terrain B2B utilisant Microsoft Dynamics 365 Business Central accèdent instantanément, face au client, aux prix exacts, aux niveaux de stock en direct et à l'historique des commandes. - [Task360 : pilotez vos opérations de maintenance dans un flux de travail mobile unifié](https://www.icitech.com.tr/fr/basari-hikayeleri/task360-work-order-maintenance/): ICITECH a développé Task360 Work Order Maintenance pour les organisations souhaitant engager la transformation numérique de leurs opérations de maintenance et de leurs équipes terrain. - [Gestion de sinistre numérique et continuité d'activité](https://www.icitech.com.tr/fr/afet-yonetim-cozumu-dijital-kriz-yonetiminde-yeni-donem/): ICITECH propose une solution numérique de gestion de sinistre qui permet aux organisations de suivre la sécurité de leurs collaborateurs en temps réel, de maintenir la coordination de crise sans interruption et de rétablir la continuité d'activité rapidement après un incident. - [Supervision numérique et gestion terrain des opérations de nettoyage ATM](https://www.icitech.com.tr/fr/atm-temizliginde-dijital-donusum/): ICITECH permet aux établissements financiers de rendre leurs opérations de nettoyage et d'hygiène sur l'ensemble de leur réseau de distributeurs automatiques de billets entièrement traçables, grâce à la gestion mobile des tâches, à la vérification de la présence par géolocalisation et à l'enregistrement photographique ; les données fiables remontées du terrain vers le centre permettent de piloter aussi bien le suivi quotidien que les processus d'audit de manière plus efficace. - [Clocktice : gestion du temps et des équipes en environnement multi-sites](https://www.icitech.com.tr/fr/basari-hikayeleri/clocktice/): ICITECH a développé Clocktice pour les organisations exploitant des réseaux multi-sites ou des équipes terrain : le temps de travail, la planification des équipes, les congés et les pauses sont gérés et reportés depuis une seule plateforme mobile. - [PlugXo : une expérience de recharge intelligente pour les conducteurs de véhicules électriques](https://www.icitech.com.tr/fr/elektrikli-arac-kullanicilari-icin-dijital-cozum-plugxo/): ICITECH a conçu et développé pour PlugXo, plateforme de recharge de véhicules électriques, une solution mobile permettant aux conducteurs de comparer facilement leurs options de recharge et de planifier leurs trajets en toute connaissance de cause. - [Gestion intégrée des réseaux de recharge pour véhicules électriques](https://www.icitech.com.tr/fr/elektrikli-arac-sarj-yonetiminde-dijital-donusum/): ICITECH propose aux opérateurs de recharge pour véhicules électriques une plateforme numérique intégrée couvrant l'ensemble du parcours utilisateur et de la gestion opérationnelle : supervision des bornes, intégration OCPP/OCPI, paiement mobile et reporting centralisé. - [EV Mobile Rent : gestion bout en bout de la location de véhicules électriques](https://www.icitech.com.tr/fr/ev-mobile-rent-elektrikli-arac-kiralamada-dijital-donusum/): ICITECH a conçu et déployé pour EV Mobile Rent une plateforme numérique réunissant dans une seule expérience mobile les exigences propres à la location de véhicules électriques : état de charge, planification d'autonomie, réservation flexible et parcours de paiement intégré. - [GuestService : la plateforme numérique qui unifie l'expérience client et les opérations hôtelières](https://www.icitech.com.tr/fr/guestservice-ile-dijital-konaklama-deneyimi/): ICITECH a conçu la plateforme GuestService pour les établissements hôteliers : de l'arrivée au départ, chaque étape du parcours client est intégrée dans une expérience entièrement numérique, tandis que le personnel dispose d'une infrastructure opérationnelle pour coordonner les demandes de façon cohérente. - [hearOS Tinnitus Relief : une expérience audio personnalisée au service du bien-être](https://www.icitech.com.tr/fr/basari-hikayeleri/hearos-tinnitus-relief/): ICITECH a développé hearOS : Tinnitus Relief, une application de bien-être qui permet aux personnes souffrant d'acouphènes de comprendre leur expérience auditive et de structurer une routine audio adaptée à leur quotidien. - [Herapy : une expérience de coaching bien-être par IA vocale pour le soutien mental quotidien](https://www.icitech.com.tr/fr/basari-hikayeleri/herapy/): ICITECH a développé la conception produit et l'architecture d'expérience de l'application bien-être Herapy. - [Hijyen Mobil : l'excellence opérationnelle dans la gestion terrain du nettoyage](https://www.icitech.com.tr/fr/hijyen-mobil-cozumu-dijital-hijyen-yonetimi-ile-operasyonel-mukemmelik/): ICITECH accompagne les organisations multi-sites dans la transformation numérique de leurs opérations de nettoyage et d'hygiène grâce à Hijyen Mobil, qui permet un suivi et un pilotage en temps réel de la qualité terrain. - [icibot : la plateforme qui réunit l'expérience client hôtelière dans un seul environnement numérique](https://www.icitech.com.tr/fr/icibot-ile-konaklama-deneyiminde-dijital-devrim/): ICITECH a développé icibot pour permettre aux établissements hôteliers de piloter la communication avec leurs clients, les demandes de service et les opportunités de revenus additionnels depuis une seule plateforme numérique. - [Transformer la gestion fragmentée des tâches hôtelières en un flux mobile piloté par l'intelligence artificielle](https://www.icitech.com.tr/fr/basari-hikayeleri/joborder-hotel-task-manager/): ICITECH répond aux problèmes de gestion des tâches rencontrés par les établissements hôteliers — des hôtels indépendants aux groupes resort multi-sites — avec JO.ai, le JobOrder Hotel Task Manager. - [GuestNY : une expérience numérique intégrée pour les opérations hôtelières](https://www.icitech.com.tr/fr/misafir-memnuniyetini-zirveye-tasiyan-dijital-cozum-guestny/): ICITECH a conçu pour la plateforme hôtelière GuestNY l'ensemble du dispositif : conception de l'expérience utilisateur, intégration des paiements et infrastructure de reporting opérationnel. - [Gestion mobile d'un réseau de distributeurs agréés avec intégration ERP et CRM](https://www.icitech.com.tr/fr/mobil-bayi-yonetim-sistemi-bayi-yonetiminde-dijital-donusum-cozumu/): ICITECH accompagne les organisations dotées d'un large réseau de distributeurs agréés avec un système de gestion mobile qui regroupe commandes, stocks, encaissements et gestion de la relation client sur une plateforme unique, intégrée à Microsoft Dynamics 365 CRM et ERP. - [Expérience client personnalisée dans la gestion de la fidélité mobile](https://www.icitech.com.tr/fr/mobil-sadakat-yonetimi-cozumu-dijital-donusum-ile-kisisellestirilmis-musteri-deneyimi/): ICITECH accompagne les organisations qui souhaitent aller au-delà de la simple accumulation de promotions en réunissant, au sein d'un programme de fidélité cohérent, une infrastructure CRM fondée sur Microsoft Dynamics 365, la gamification et le paiement mobile. - [OkVibe : transformer le silence quotidien en signal de réassurance](https://www.icitech.com.tr/fr/basari-hikayeleri/okvibe/): ICITECH a développé OK Check-In : OkVibe, une application destinée aux personnes vivant seules, aux voyageurs en solo et à celles qui souhaitent donner signe de vie à des heures définies. - [panic.app : transformer la communication de crise en gestion structurée des statuts](https://www.icitech.com.tr/fr/basari-hikayeleri/panic-app/): ICITECH a conçu panic.app, une plateforme permettant aux organisations de collecter rapidement et de manière structurée le statut de sécurité de leurs collaborateurs lors d'événements critiques — incendie, catastrophe naturelle ou menace à la sûreté. - [Snorium : Application wellness nocturne à analyse audio embarquée et respect de la vie privée par conception](https://www.icitech.com.tr/fr/basari-hikayeleri/snorium/): ICITECH a conçu et développé Snorium, une application wellness en intelligence artificielle qui analyse le son nocturne de l'utilisateur directement sur son appareil, sans transit vers le cloud. ## Entreprise - [Ingénierie numérique centrée sur l'humain et partenariat technologique](https://www.icitech.com.tr/fr/hakkimizda/): ICITECH accompagne les organisations qui recherchent un partenaire technologique stratégique en réunissant sous un même périmètre la stratégie métier, la conception de l'expérience, l'ingénierie logicielle, l'intelligence artificielle et le cloud. - [Lancez votre projet de transformation numérique avec ICITECH](https://www.icitech.com.tr/fr/iletisim/): ICITECH accompagne les décideurs d'entreprise à chaque étape, de l'idée initiale jusqu'à la refonte des systèmes existants, en réunissant stratégie, conception et ingénierie au sein d'une même démarche. - [Une approche durable des investissements technologiques](https://www.icitech.com.tr/fr/surdurulebilirlik/): ICITECH accompagne les organisations qui considèrent la responsabilité environnementale et sociale comme une composante à part entière de leurs investissements technologiques, en faisant de la numérisation un levier de transformation opérationnelle durable. ## Carrières - [Rejoignez l'équipe qui traduit la technologie en résultats concrets](https://www.icitech.com.tr/fr/kariyer/): ICITECH offre aux professionnels de l'ingénierie logicielle, de la conception produit, des données et de la gestion de produits numériques la possibilité de prendre des responsabilités sur des projets et des produits à utilisateurs réels, développés en réponse à des problématiques métier concrètes dans des secteurs variés. ## Index - [Projets concrets, résultats mesurables](https://www.icitech.com.tr/fr/basari-hikayeleri/): ICITECH accompagne les organisations dans la transformation de leurs problématiques métier en solutions opérationnelles — du tourisme et de l'hôtellerie au commerce de détail et à l'énergie, de l'aéronautique à la santé. - [Solutions numériques adaptées aux enjeux opérationnels de votre secteur](https://www.icitech.com.tr/fr/sektorler/): ICITECH accompagne les organisations des secteurs du tourisme et de l'hôtellerie, du commerce de détail, de la santé, de l'énergie durable, de la restauration aérienne et de l'industrie agroalimentaire pour qu'elles pilotent leur complexité opérationnelle grâce à des produits numériques. - [Solutions numériques de bout en bout pour vos objectifs métier](https://www.icitech.com.tr/fr/cozumler/): ICITECH accompagne les grandes organisations et les entreprises en forte croissance dans leur transformation numérique, de la stratégie et la conception à l'ingénierie logicielle, en passant par l'intelligence artificielle et l'infrastructure cloud. ## Actualités et analyses - [Des analyses pour éclairer vos décisions technologiques](https://www.icitech.com.tr/fr/blog/): ICITECH accompagne les DSI, les directeurs du numérique et les responsables produit qui pilotent un programme de transformation numérique dans un environnement technologique en évolution rapide. - [Actualités, annonces et perspectives sectorielles](https://www.icitech.com.tr/fr/haberler/): ICITECH centralise sur cette page les mises à jour produits, les annonces de partenariats et les invitations aux événements à l'intention des CIO et CDO qui suivent l'actualité technologique et les enjeux de transformation numérique. ## Autres pages - [Plan pour machines](https://www.icitech.com.tr/sitemap.md): Version Markdown de chaque page. - [Plan du site ICITECH](https://www.icitech.com.tr/fr/site-haritasi/): Retrouvez ici l'intégralité des services, solutions sectorielles, produits et pages institutionnelles d'ICITECH. ## Optional - [llms-full.txt](https://www.icitech.com.tr/llms-full.txt): Référence canonique de l'entreprise. Les textes juridiques opposables sont en turc. Le texte juridique opposable est la version turque. - [Politique de confidentialité et texte d'information relatif à la protection des données personnelles](https://www.icitech.com.tr/fr/gizlilik-politikasi-ve-kisisel-verilerin-korunmasi-aydinlatma-metni/): Chez ICITECH, la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles constituent une priorité absolue. - [Conditions d'utilisation du site web](https://www.icitech.com.tr/fr/terms-conditions/): Cette page définit le cadre d'utilisation applicable à tout utilisateur qui visite le site web d'ICITECH et accède aux contenus, aux canaux de communication ou aux ressources liées.