--- title: "Technologieberatung und digitale Produktentwicklung | ICITECH" description: "ICITECH verbindet Strategie, Softwareentwicklung, KI, Cloud und digitale Produktkompetenz mit bestehenden Unternehmenssystemen – für skalierbare digitale Produkte und Plattformen." lastModified: "2026-10-12T13:40:41Z" --- Partner für strategische digitale Transformation # Nicht Technologie, sondern Transformation liefern wir. Von der Strategie über Experience Design und Software-Engineering bis hin zu KI und Cloud binden wir jede Disziplin an Ihr Geschäftsziel. Vom ersten Konzept bis zum messbaren Wert bleiben wir an Ihrer Seite. [Ihr Vorhaben besprechen](#iletisim)[Referenzprojekte](#basari-hikayeleri) Istanbul — London — [Zum Entdecken scrollen Scrollen](#manifesto)20+ Länder · 100+ Projekte 02 Manifest ## Unsere eigentliche Arbeit: Wir übernehmen die Verantwortung für das Ergebnis. Ein Projekt termingerecht zu liefern ist der einfache Teil. Wir beginnen mit einer einzigen Frage: Wohin will Ihr Geschäft? Strategie, Design, Engineering und Daten versammeln wir in einem Team und wägen jede Entscheidung an diesem Ziel. Der Liefertermin ist nur eine Zwischenstation; die Ziellinie ist der Tag, an dem unsere gemeinsame Arbeit in Ihrem Geschäft zu messbarem Wert wird Ein Projekt termingerecht zu liefern ist der einfache Teil. Wir beginnen mit einer einzigen Frage: Wohin will Ihr Geschäft? Strategie, Design, Engineering und Daten versammeln wir in einem Team und wägen jede Entscheidung an diesem Ziel. Der Liefertermin ist nur eine Zwischenstation; die Ziellinie ist der Tag, an dem unsere gemeinsame Arbeit in Ihrem Geschäft zu messbarem Wert wird. [Sehen Sie, wie wir arbeiten](#yolculuk) 03 In Zahlen ## Hinter jeder Zahl steht eine Partnerschaft. In Projekten vom Tourismus über Energie und Einzelhandel bis zum Krisenmanagement arbeiten wir von Istanbul und London aus mit demselben Ansatz: Das Ziel legen wir gemeinsam fest, den Weg gehen wir gemeinsam. 5/5 Google-Bewertungen · 98 Rezensionen 5 von 5 Punkten bei Google, basierend auf 98 Rezensionen. [Referenzprojekte ansehen](#basari-hikayeleri) - 01Erfahrung20+Mehr als 20Jahre gebündelte ExpertiseDie gebündelte Erfahrung unseres Teams in Experience Design, Software-Engineering und Cloud. - 02Geografie20+Mehr als 20Länder, in denen wir tätig sindVon Großbritannien bis Mexiko: Produkte, die sich nach dem Bedarf jedes einzelnen Marktes formen. - 03Projekte100+100'den fazlaabgeschlossene ProjekteVon Treueprogrammen und Händlerportalen bis hin zu Katastrophenmanagement und Ladelösungen für Elektrofahrzeuge. - 04Tourismus200+200'den fazlaHotels in ZusammenarbeitPlattformen und Integrationen, die das Gasterlebnis in der Tourismus-Technologie digitalisieren. ### Produkte, die wir entwickeln, und Marken, mit denen wir zusammenarbeiten - Club TotalEnergies - Güzel Enerji - BIS - SesVer - biwatt - otojet - Wilco - icibot - GuestService - GuestNY - PlugXo - Club TotalEnergies - Güzel Enerji - BIS - SesVer - biwatt - otojet - Wilco - icibot - GuestService - GuestNY - PlugXo 04 Partnerschaftsmodell ## Kein Lieferant — ein Partner. Der Unterschied zeigt sich schon im ersten Gespräch: Der klassische Lieferant fragt, was Sie wollen — wir fragen, was Sie erreichen wollen. Wir stellen beide Modelle anhand von fünf Kriterien gegenüber; das Urteil liegt bei Ihnen. Modelle vergleichen Klassischer Lieferant icitech-Partnerschaft Vergleich zwischen klassischem Lieferant und icitech-Partnerschaft über fünf KriterienKriteriumDas übliche Modell Klassischer LieferantUnser Modell icitech-Partnerschaft 01AusgangspunktKlassischer LieferantAnforderungsliste Es wird geliefert, was verlangt wird; der eigentliche Bedarf bleibt meist ungeprüft. icitech-PartnerschaftGeschäftsziel Wir verstehen zuerst, welches Ergebnis Ihr Geschäft braucht, und zeichnen den Umfang gemeinsam mit diesem Ziel. 02TeamKlassischer LieferantFragmentierte Teams Design an einem Ort, Software an einem anderen; bei jeder Übergabe geht Wissen verloren. icitech-PartnerschaftEin Team Strategie, Design, Engineering und Daten in einem Team; Entscheidung und Verantwortung in einer Hand. 03ErfolgsmessungKlassischer LieferantLiefertermin Das Projekt gilt am Tag der termingerechten Übergabe als abgeschlossen. icitech-PartnerschaftMessbares Geschäftsergebnis Das Projekt gilt als abgeschlossen, wenn das von Anfang an gemeinsam definierte Ziel erreicht ist. 04TechnologieentscheidungKlassischer LieferantFertiges Paket Das bekannte Werkzeug wird dem Bedarf angepasst; der Bedarf schrumpft aufs Werkzeug hin. icitech-PartnerschaftDie richtige Architektur für den Bedarf Wir wählen gemeinsam die Architektur, die zu Skalierung, Budget und Wachstumsplan passt. 05BeziehungKlassischer LieferantEndet mit dem Projekt Der Go-live-Tag ist oft auch der letzte Tag der Beziehung. icitech-PartnerschaftWächst mit dem Produkt Auch nach dem Launch beobachten wir die Daten und entwickeln das Produkt gemeinsam mit Ihnen weiter. Mit einem Lieferanten wird ein Projekt abgeschlossen. Mit einem Partner beginnt Transformation. [Ihr Vorhaben besprechen](#iletisim) 05 Lösungen ## Sechs Disziplinen, ein Ziel. Für Strategie und Design, Software, KI und Daten, Cloud, Produktmanagement sowie Mobile- und Web-Entwicklung brauchen Sie keinen separaten Partner pro Disziplin. Wir binden jede Kompetenz an dasselbe Geschäftsergebnis und setzen sie nach Ihrem Bedarf gemeinsam ein. Zwischen Strategie und Code gibt es keine Übergabeverluste: Designer, Engineers und Datenexperten blicken auf dasselbe Ziel. Wann welche Disziplin hinzukommt, planen wir im Rhythmus Ihres Projekts. [Stellen wir Ihr Team zusammen](#iletisim) - 01 ### [Strategie und Design](../de/cozumler/strateji-ve-tasarim/) Bevor wir Lösungen entwickeln, finden wir das richtige Problem. Mit Nutzerforschung, Erlebnisstrategie und Service Design klären wir, was wir für wen und warum tun.Discovery-Workshops - Nutzerforschung - Service Design - UX / UI-Design - 02 ### [Software und Engineering](../de/cozumler/yazilim-ve-muhendislik/) Wir bauen Systeme, die skalieren, sicher und wartbar sind. Von Unternehmensanwendungen bis zu ERP- und CRM-Integrationen liefern wir jede Aufgabe mit derselben Engineering-Disziplin.Unternehmenssoftware - Dynamics 365 CRM - ERP-Integration - React / Angular / Go - 03 ### [KI und Daten](../de/cozumler/yapay-zeka-ve-veri/) Wir machen Daten zu einer Größe, die Ihre Entscheidungen lenkt. Maschinelles Lernen und Natural Language Processing verankern wir in echten Workflows und überführen die Ergebnisse in Dashboards, die jeder lesen kann.Maschinelles Lernen - Natural Language Processing - Big-Data-Analytik - Power BI - 04 ### [Cloud und Infrastruktur](../de/cozumler/bulut-ve-altyapi/) Wir entwerfen Infrastrukturen, die flexibel, sicher und kostenplanbar sind. Von der richtigen Cloud-Wahl über Migration bis zum täglichen Betrieb sorgen wir dafür, dass Ihre Systeme stabil und schnell bleiben.AWS - Microsoft Azure - Google Cloud - Skalierbare Architektur - 05 ### [Produktstrategie und -management](../de/cozumler/urun-stratejisi-ve-yonetimi/) Wir machen aus einer Idee ein Produkt mit Marktantwort. Roadmap, Priorisierung und Geschäftsmodell steuern wir datenbasiert und entwickeln das Produkt auch nach dem Launch weiter.Produkt-Roadmap - Geschäftsmodell - Priorisierung - MVP - 06 ### [Mobile- und Webanwendungen](../de/cozumler/mobil-ve-web-uygulamalari/) Wir gestalten und entwickeln Anwendungen, die Ihre Nutzer jeden Tag gern öffnen. Mit Flutter mobil, mit React und Angular im Web realisieren wir schnelle, zugängliche und klare Erlebnisse.Flutter & Dart - iOS und Android - Webanwendungen - Mobiles Bezahlen 06 Strategie und Design ## Transformation beginnt mit der richtigen Frage. Bevor die erste Codezeile entsteht, fragen, hören und beobachten wir. Wir lesen Ihr Geschäft, Ihre Nutzer und Ihren Markt gemeinsam und klären, welcher Schritt den echten Unterschied macht. - [01Discovery-Workshops](#strateji-kesif) - [02Erlebnis- und Service-Design](#strateji-deneyim) - [03Roadmap und Geschäftsmodell](#strateji-urun) - [04Architektur- und Technologieentscheidungen](#strateji-mimari)[Lösungen für Strategie und Design](../de/cozumler/strateji-ve-tasarim/)[Lösungen für Produktstrategie und -management](../de/cozumler/urun-stratejisi-ve-yonetimi/) 01 / 04Discovery ### Discovery-Workshops Einstiegsfrage:Was brauchen Ihre Nutzer wirklich? Mit Stakeholder-Workshops, Nutzerinterviews und Marktscan scheiden wir Annahmen aus. Wir schaffen eine gemeinsame Grundlage, auf der alle dasselbe Problem mit denselben Worten beschreiben. Ergebnisse - Stakeholder- und Nutzer-Insight-Bericht - Markt- und Wettbewerbsanalyse - Problemdefinition und Chancenfelder - Priorisierte Hypothesen 02 / 04Erlebnis ### Erlebnisstrategie und Service Design Einstiegsfrage:In welchem Moment der Journey springt Ihr Kunde ab? Wir kartieren die Journey von Kunde und Mitarbeiter an jedem Touchpoint. Prozesse, Teams und Systeme hinter dem Bildschirm beziehen wir in das Design ein und betrachten das Erlebnis als Ganzes. Ergebnisse - Journey Map - Service Blueprint - Erlebnisprinzipien - Klickbarer Prototyp 03 / 04Produkt ### Produkt-Roadmap und Geschäftsmodell Einstiegsfrage:Was müssen wir zuerst tun — und was bewusst vertagen? Wir gewichten Ideen nach Geschäftswert, Nutzerwirkung und technischem Aufwand und ordnen sie. Umsatzmodell, Erfolgskennzahlen und der Umfang der ersten Version finden sich in einer gemeinsamen Roadmap. Ergebnisse - Priorisierte Roadmap - Business-Model-Canvas - Umfang der ersten Version (MVP) - Erfolgskriterien und KPI-Set 04 / 04Architektur ### Unternehmensarchitektur und Technologieentscheidungen Einstiegsfrage:Trägt Ihr heutiges System die Geschwindigkeit von morgen? Wir nehmen den aktuellen Stand Ihrer Anwendungen, Datenflüsse und Integrationen auf. ERP-, CRM- und Cloud-Entscheidungen bewerten wir an Ihrem Geschäftsziel und empfehlen eine wachstumsfähige Zielarchitektur. Ergebnisse - Current-State-Assessment - Zielarchitektur - Bericht zur Technologieauswahl - Gestufter Migrationsplan 07 Software-Engineering ## Software, die heute läuft und morgen skaliert. Gute Software misst sich nicht daran, dass sie am ersten Tag läuft, sondern daran, wie sie sich verhält, wenn die Nutzerzahl steigt, das Team wächst und das Geschäft die Richtung wechselt. Deshalb gehören Architektur, Testautomatisierung und Sicherheit vom ersten Tag an ins Design. Vier Engineering-Prinzipien - 01 ### Klare, modulare Architektur Jede Komponente hat eine einzige, klare Aufgabe. Neue Features hinzuzufügen oder Teile zu tauschen, bleibt ohne Risiko für das Gesamtsystem möglich. - 02 ### Qualität durch Automatisierung Jede Änderung durchläuft automatisierte Tests und die CI/CD-Pipeline. Releases sind klein, häufig und planbar; bei Bedarf ist der Rollback ein einziger Schritt. - 03 ### Sicherheit ab dem ersten Entwurf Authentifizierung, Autorisierung und Datenschutz werden nicht nachträglich ergänzt, sondern stehen in der ersten Linie der Architektur. Code und Abhängigkeiten werden in jedem Release gescannt. - 04 ### Observability und Performance Dank Logs, Metriken und Monitoring-Dashboards sehen wir Probleme, bevor die Nutzer sie bemerken. Engpässe lösen wir mit Daten statt mit Vermutungen. [Lösungen für Software und Engineering](../de/cozumler/yazilim-ve-muhendislik/)[Lösungen für Mobile- und Web-Entwicklung](../de/cozumler/mobil-ve-web-uygulamalari/) Beispielhafte Lieferpipeline Jede Änderung durchläuft vor dem Livegang denselben automatisierten Weg. Görsel: Beispielhafte Lieferpipeline delivery-pipeline — main live ~/proje$git push origin main Pipeline ausgelöst · a3f9c1e · feat: Zahlungsfluss vereinfacht - 01 test Unit- und Integrationstests bestanden - 02 build Container-Image erstellen fertig - 03 sicherheit Code- und Abhängigkeitsscan sauber - 04 staging Deployment und Smoke-Tests verifiziert - 05 canary Überwachung mit begrenztem Traffic gesund - 06 production gestufter Rollout liveRelease abgeschlossen · Monitoring aktiv · Rollback bereit Beispielhafte Lieferpipeline: Jede Codeänderung durchläuft automatisch nacheinander die Phasen Test, Build, Sicherheitsscan, Staging (Vorab-Umgebung), Canary (Test mit begrenztem Traffic) und Production (Live-Umgebung). Schlägt eine Phase fehl, geht die Version nicht zum nächsten Schritt über. Sprachen und Frameworks - React - Angular - Go - Dart - Flutter Integrationen - Microsoft Dynamics 365 CRM - ERP - Zahlungssysteme - IoT 08 KI- und Datenlabor ## Wir koppeln KI ans Ergebnis. Ein Modell zu bauen ist nur ein Teil der Arbeit. Zuerst klären wir gemeinsam mit Ihnen, welche Entscheidung sich verbessern soll, und bauen dann die Datenflüsse aus Bild, Text und Betriebsdaten auf, die diese Entscheidung speisen. Neben jeder Fähigkeit finden Sie ein Projekt, in dem wir sie eingesetzt haben. Fünf Fähigkeiten, fünf Projekte 01 Bildanalyse und Qualitätskontrolle Güzel Enerji Hijyen Kalkanı 02 Intelligente Assistenten Club TotalEnergies 03 Echtzeit-Reporting und Datenintegration BIS — Bayi Kontakt Sistemi 04 Chatbasierter Support biwatt — EV Mobile Rent 05 Echtzeit-Entscheidungsunterstützung SesVer — Afet Yönetim Çözümü Fahren Sie mit der Maus über einen Knoten im Netz oder tippen Sie darauf; die zugehörige Fähigkeit öffnet sich. Neuronales Netz· live 01/ 05 DatenEntscheidung Im EinsatzGüzel Enerji Hijyen Kalkanı ### Reinigungsaudits werden per Foto nachgewiesen. Die Außenteams fotografieren vor und nach der Reinigung; die Qualitätskontrolle übernimmt eine KI-gestützte Bildanalyse. Ein Geo-Fence bestätigt, dass das Team am richtigen Ort steht, IoT-Sensoren überwachen den Prozess in Echtzeit. Der Betrieb wird heute mit Foto, Standort und Daten gesteuert. - Bildanalyse - IoT-Sensoren - Geo-fence[Referenzprojekt: Güzel Enerji Hijyen Kalkanı](../de/hijyen-mobil-cozumu-dijital-hijyen-yonetimi-ile-operasyonel-mukemmelik/) Im EinsatzClub TotalEnergies ### Aus der Treue-App wird ein Beifahrer. Der KI-Assistent in der App liefert personalisierte Kampagnen und kluge Empfehlungen; er erinnert an die Fahrzeugwartung, analysiert den Kraftstoffverbrauch und hilft bei der Reiseplanung. Die Beziehung der Marke zum Fahrer geht über den Tankstopp hinaus. - KI-Assistent - Personalisierung - Dynamics 365 CRM[Referenzprojekt: Club TotalEnergies](../de/mobil-sadakat-yonetimi-cozumu-dijital-donusum-ile-kisisellestirilmis-musteri-deneyimi/) Im EinsatzBIS — Bayi Kontakt Sistemi ### Kein Warten auf Berichte: Die Daten liegen im Moment der Entscheidung vor. Auf der BIS-Plattform der TotalEnergies- und M-Oil-Stationen werden Bestellung, Zahlung, Bestand und Finanzberichte über die ERP- und Dynamics-365-CRM-Integration in Echtzeit auf einer Plattform überwacht. Hier beginnen auch unsere Reporting- und Analyseprojekte: zuerst die Daten in eine einzige, verlässliche Quelle bringen. - Echtzeit-Reporting - ERP-Integration - Dynamics 365 CRM[Referenzprojekt: BIS — Bayi Kontakt Sistemi](../de/mobil-bayi-yonetim-sistemi-bayi-yonetiminde-dijital-donusum-cozumu/) Im Einsatzbiwatt — EV Mobile Rent ### Die Frage des Kunden findet sofort eine Antwort. In biwatts Miet-Erlebnis für Elektrofahrzeuge beantworten Live-Support und Chatbot Nutzerfragen direkt in der App. Mit Natural Language Processing vertiefen wir solche Abläufe: Systeme, die die Absicht aus dem Text verstehen und die Anfrage an das richtige Team weiterleiten. - Chatbot - Live-Support - Mobile App[Referenzprojekt: biwatt — EV Mobile Rent](../de/ev-mobile-rent-elektrikli-arac-kiralamada-dijital-donusum/) Im EinsatzSesVer — Afet Yönetim Çözümü ### Im Krisenmoment wissen wir, wer Hilfe braucht. SesVer erfasst bei einem Erdbeben in Echtzeit die Standorte der Mitarbeitenden und die Meldungen „In Gefahr / In Sicherheit“. Krisenteams kombinieren diese Daten mit KI-gestützten Analysen, um die Gebiete zu priorisieren, die zuerst Hilfe brauchen. - Echtzeit-Standort - Geo-fence - KI-Analyse[Referenzprojekt: SesVer — Afet Yönetim Çözümü](../de/afet-yonetim-cozumu-dijital-kriz-yonetiminde-yeni-donem/) [Lösungen für KI und Daten](../de/cozumler/yapay-zeka-ve-veri/)[Lassen Sie uns Ihren Anwendungsfall besprechen](#iletisim) 09 Cloud und Infrastruktur ## Ein Fundament, das mit jedem Wachstum stärker wird. Von den Kanälen bis zur Datenplattform verbinden wir jede Schicht sicher miteinander: Infrastrukturen, die mit der Last mitwachsen, durchgehend überwacht werden und deren Kosten unter Kontrolle bleiben — auf AWS, Microsoft Azure oder Google Cloud. [Lösungen für Cloud und Infrastruktur](../de/cozumler/bulut-ve-altyapi/) Wählen Sie einen Knoten; der Datenpfad wird hervorgehoben und die Details der Schicht öffnen sich. Beispielhafte Referenzarchitektur Datenfluss 01 Kanäle Mobile Apps Web und Portale Feldbetrieb und IoT 02 API und Integration API-Gateway Identität · Berechtigung · Traffic ERP Dynamics 365 CRM Zahlungssysteme 03 Microservices Microservices unabhängig entwickelt · unabhängig skaliert IdentitätKatalogBestellungKampagneBenachrichtigungStandort 04 Datenplattform Big-Data-Analytik Maschinelles Lernen Reporting · Power BI 05 Cloud-Infrastruktur Cloud-Infrastruktur: AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Schichtdetails Gesamtansicht Überblick ### Fünf Schichten, ein Ganzes Jede Schicht entspricht einem Geschäftsbedarf und spricht über klar definierte, sichere Schnittstellen mit den anderen. Ein Kanal lässt sich erneuern oder eine neue Datenquelle hinzufügen, ohne das Gesamtsystem neu zu schreiben. - AWS - Microsoft Azure - Google Cloud 01 · Kanäle ### Mobil uygulamalar Mit Flutter aus einer einzigen Codebasis für iOS und Android: Apps mit nativem Erlebnis. Push-Benachrichtigung, Standort und mobiles Bezahlen sprechen sicher mit den Services im Hintergrund. - Flutter - Dart 01 · Kanäle ### Web und Portale Unternehmensseiten, Händlerportale und Admin-Panels. Mit React oder Angular entwickeln wir schnelle, zugängliche Oberflächen, die auf jeden Bildschirm passen. - React - Angular 01 · Kanäle ### Feldbetrieb und IoT Sensoren im Feld, Standortvalidierung per Geo-Fence und mobile Aufgabenflüsse. Daten aus der physischen Operation erreichen die entscheidenden Systeme ohne Verzögerung. - IoT-Sensoren - Geo-fence 02 · API und Integration ### API-Gateway Ein einziges, sicheres Eingangstor für alle Kanäle. Authentifizierung, Autorisierung und Traffic-Management werden hier zentral behandelt; ändern sich die Kanäle, bleibt das Kernsystem stabil. - Go 02 · API und Integration ### ERP-Integration Bestell-, Bestands- und Finanzdaten fließen bidirektional mit Ihrem bestehenden ERP-System. Ihre bestehende Investition bleibt geschützt, Ihre Teams erledigen keine Doppeleingaben mehr. - ERP 02 · API und Integration ### Microsoft Dynamics 365 CRM Kundendaten in einer einzigen Quelle; segmentbasierte Echtzeit-Kampagnen und personalisierte Erlebnisse werden möglich. - Dynamics 365 CRM 02 · API und Integration ### Zahlungssysteme Mobile und sichere Zahlungsintegrationen. Für den Nutzer ein einziger Tipp, für das Unternehmen nachvollziehbare, auswertbare Transaktionen. - Mobile Zahlung 03 · Microservices ### Microservices Wir zerlegen Geschäftsfähigkeiten in kleine, unabhängig entwickelte, getestete und skalierte Services. Wächst die Last in einem Bereich, wächst nur dieser; ein neues Feature muss nicht aufs Gesamtsystem warten. - Go 04 · Datenplattform ### Big-Data-Analytik Wir führen Daten aus Services, Kanälen und dem Feld auf einer Plattform zusammen und machen aus verstreuten Datensätzen eine verlässliche, abfragbare Wissensquelle. - Big-Data-Analytik 04 · Datenplattform ### Machine Learning Modelle für Prognosen, Segmentierung, Bildanalyse und Natural Language Processing. KI arbeitet als eingebettete Fähigkeit im Produkt. - ML - NLP 04 · Datenplattform ### Reporting und Power BI Echtzeit- und rollenbasierte Dashboards für die Führung. Bestellung, Bestand und Finanzkennzahlen auf einem Bildschirm; Entscheidungstreffen starten mit Daten. - Power BI 05 · Cloud-Infrastruktur ### Cloud-Infrastruktur Wir wählen gemeinsam den richtigen Anbieter nach Bedarf, Regulatorik und Budget und errichten automatisch skalierende, durchgehend überwachte und redundante Umgebungen. Alle Schichten darüber laufen auf diesem Fundament. - AWS - Microsoft Azure - Google Cloud Anbieterunabhängige Sicht Die richtige Workload in der richtigen Cloud. Wir positionieren jede Workload in der Umgebung, die am besten zu Performance, Regulatorik und Budget passt. - Skalierbarkeit Am Kampagnentag wie an jedem anderen Tag dieselbe Performance. - Sicherheit und Compliance Verschlüsselung, Zugriffsverwaltung und Monitoring sind Teil der Architektur. - Kostenkontrolle Ungenutzte Kapazität wird sichtbar, die Architektur bleibt budgetkonform. 10 Digitale Produkte ## Strategie bleibt nicht in der Präsentation — sie wird Produkt. Ein gutes Produkt startet mit einem klaren Geschäftsziel. Wir bringen Strategie, Experience Design und Engineering in einem Produktteam zusammen und machen daraus Produkte, die in der Hand der Nutzer Wert schaffen. Vom Tankstellen-Netz bis zur elektrischen Mobilität — hier einige davon. [Lösungen für Mobile- und Web-Entwicklung](../de/cozumler/mobil-ve-web-uygulamalari/)[Lösungen für Produktstrategie und -management](../de/cozumler/urun-stratejisi-ve-yonetimi/) 01/06 Zum Entdecken wischen - Görsel: Zwei Smartphones mit Kampagnen- und Menübildschirmen der Club TotalEnergies Mobile App 01Einzelhandel · Energie ### Club TotalEnergies Mobiles TreuemanagementWir haben die Treue in jeden Moment des Stationsbesuchs getragen: segmentbasierte Kampagnen mit Dynamics 365 CRM, die branchenweit erstmalige „Dreh das Rad“-Gamification und mobiles Bezahlen, ohne auszusteigen.Mobile App - Dynamics 365 CRM - Gamification - KI-Assistent[Referenz lesen: Club TotalEnergies](../de/mobil-sadakat-yonetimi-cozumu-dijital-donusum-ile-kisisellestirilmis-musteri-deneyimi/) - Görsel: Smartphones mit Login-, Bestell- und Berichtsbildschirmen der BIS-Händler-App von TotalEnergies und Güzel Enerji 02Einzelhandel · Energie ### BIS Bayi Kontakt Sistemi · Güzel EnerjiBestellung, Zahlung, Bestand und Finanzberichte auf einer Plattform vereint: Die Händler von TotalEnergies und M Oil verfolgen jeden Schritt über Webportal oder Mobile, synchron mit ERP und CRM und mit Echtzeit-Benachrichtigungen.Webportal - Mobile App - ERP-Integration - Dynamics 365 CRM[Referenz lesen: BIS, Bayi Kontakt Sistemi](../de/mobil-bayi-yonetim-sistemi-bayi-yonetiminde-dijital-donusum-cozumu/) - Görsel: Bildschirme für Reinigungsverlauf, gesammelte Punkte und erledigte Aufgaben in der App Güzel Enerji Hijyen Kalkanı 03Einzelhandel · Energie ### Güzel Enerji Hijyen Kalkanı Digitales HygienemanagementWir haben eine Feld-App entworfen, die Aufgaben automatisch zuweist, den Standort per Geo-Fence validiert und Vorher-Nachher-Fotos KI-gestützt bewertet; erledigte Arbeit wird mit Punkten belohnt.KI-Bildanalyse - IoT-Sensoren - Geo-fence - QR-Feedback[Referenz lesen: Güzel Enerji Hijyen Kalkanı](../de/hijyen-mobil-cozumu-dijital-hijyen-yonetimi-ile-operasyonel-mukemmelik/) - Görsel: Bildschirme der SesVer-App: Meldungen „In Sicherheit“ und „In Gefahr“ auf der Karte, Team-Tracking und Katastrophenschutz-Training 04Unternehmen · Krisenmanagement ### SesVer Katastrophenmanagement-LösungWir haben eine App entwickelt, die im Erdbebenmoment den Standort mit einer einzigen „In Sicherheit“- oder „In Gefahr“-Meldung an Nahestehende und Behörden übermittelt und Krisenteams Live-Tracking und KI-gestützte Analyse bietet.Mobile App - Echtzeit-Standort - Geo-fence - Katastrophenschutz-Training[Referenz lesen: SesVer](../de/afet-yonetim-cozumu-dijital-kriz-yonetiminde-yeni-donem/) - Görsel: Bildschirme der otojet-App: Ladestationen auf der Karte, Routenplanung und Stationsdetails 05Nachhaltige Energie ### otojet Lademanagement für ElektrofahrzeugeEine App für den Fahrer, zentrale Steuerung für den Betreiber: Wir haben eine Plattform entwickelt, die Stationen verschiedener Betreiber auf der Karte vereint und Reservierung, dynamische Preisgestaltung und mobiles Bezahlen zusammenbringt.Mobile App - OCPP · OCPI - Dynamische Preisgestaltung - Mobiles Bezahlen[Referenz lesen: otojet](../de/elektrikli-arac-sarj-yonetiminde-dijital-donusum/) - Görsel: Elektrofahrzeug mit biwatt-Logo und Mietbildschirm auf der Karte 06Nachhaltige Energie · Mobilität ### biwatt EV Mobile RentWir haben Fahrzeugauswahl per Karte, Mieten in wenigen Schritten, die Funktion „Wir kommen zu Ihnen“, die das Fahrzeug an die Adresse bringt, Ladestand- und Reichweiten-Tracking sowie In-App-Zahlung in einem einzigen mobilen Erlebnis vereint.Mobile App - Dynamics CRM - Ladestand- und Reichweiten-Tracking - Mobiles Bezahlen[Referenz lesen: biwatt EV Mobile Rent](../de/ev-mobile-rent-elektrikli-arac-kiralamada-dijital-donusum/) 11 Branchen ## Jede Branche behandeln wir mit ihren eigenen Regeln. Jede Branche hat ihren eigenen Rhythmus, ihre eigenen Regeln und eigene Kundenerwartungen. Statt eine fertige Vorlage anzupassen, betrachten wir Ihr Geschäftsziel gemeinsam mit den Bedingungen Ihrer Branche und bauen die Lösung auf diesem Fundament auf. [Lassen Sie uns über Ihre Branche sprechen](#iletisim) - ### 01 Tourismus-Technologie Tourismus-TechnologieDas Gasterlebnis reicht vom Buchungsmoment bis nach dem Check-out. Wir errichten die Infrastruktur für digitale Plattformen, mit denen Hotels ihre Gäste erkennen, Anfragen sofort beantworten und Zusatzerlös-Chancen schaffen.Personalisiertes Gasterlebnis und Kampagnenautomatisierung - Kontaktloses Check-in/out und Serviceanfragen rund um die Uhr - Hotel-Systeme und sichere ZahlungsintegrationZugehörige Projekte - [icibot](../de/icibot-ile-konaklama-deneyiminde-dijital-devrim/) - [GuestService](../de/guestservice-ile-dijital-konaklama-deneyimi/) - [GuestNY](../de/misafir-memnuniyetini-zirveye-tasiyan-dijital-cozum-guestny/)200+Mehr als 200 Hotels in Zusammenarbeit [Sektorseite ansehen: Tourismus-Technologien](../de/turizm-teknolojileri/) - ### 02 Einzelhandel EinzelhandelIm Einzelhandel wird Treue nicht in einem einzigen Kaufmoment gewonnen, sondern an jedem Touchpoint. Von der Tankstelle bis zum Händlernetz führen wir Kundenerlebnis, Feldbetrieb und Bestellprozesse in einem gemeinsamen Datenfluss zusammen.Mobile Treue, Gamification und personalisierte Kampagnen - Händlerportal; ERP- und Dynamics-365-CRM-Integration - Feldbetrieb-Management mit KI und IoTZugehörige Projekte - [Club TotalEnergies](../de/mobil-sadakat-yonetimi-cozumu-dijital-donusum-ile-kisisellestirilmis-musteri-deneyimi/) - [BIS](../de/mobil-bayi-yonetim-sistemi-bayi-yonetiminde-dijital-donusum-cozumu/) - [Hijyen Kalkanı](../de/hijyen-mobil-cozumu-dijital-hijyen-yonetimi-ile-operasyonel-mukemmelik/) [Sektorseite ansehen: Handel](../de/perakende/) - ### 03 Gesundheitslösungen GesundheitslösungenIm Gesundheitswesen bemisst sich das digitale Erlebnis daran, dass sich Patient:innen sicher und informiert fühlen. Wir gestalten Lösungen, die das Patientenerlebnis verbessern, Teamzeit von Routinearbeit befreien und Gesundheitsleistungen effizienter machen.Patientenerlebnis und Patient Journey Design - Digitalisierung von Terminen und Prozessen - Datensicherheit und Zugriffsverwaltung Gesundheitsprojekte beginnen bei uns damit, dass wir Prozess und Patient:innen zuhören — und wählen die Technologie nach diesem Bedarf. [Sektorseite ansehen: Gesundheitslösungen](../de/saglik-cozumleri/) - ### 04 Nachhaltige Energie Nachhaltige EnergieElektrische Mobilität hängt davon ab, dass jeder Schritt mühelos gelingt — vom Finden der Ladesäule bis zur Zahlung. Wir bringen Ladenetze, Fahrzeugvermietung und Fahrer in ein einziges digitales Erlebnis.Ladenetz-Integration und zentrale Steuerung - Reservierung, dynamische Preisgestaltung und mobiles Bezahlen - EV-Vermietung, Ladestand- und Reichweiten-TrackingZugehörige Projekte - [otojet](../de/elektrikli-arac-sarj-yonetiminde-dijital-donusum/) - [biwatt](../de/ev-mobile-rent-elektrikli-arac-kiralamada-dijital-donusum/) - [PlugXo](../de/elektrikli-arac-kullanicilari-icin-dijital-cozum-plugxo/) [Sektorseite ansehen: Nachhaltige Energie](../de/surdurulebilir-enerji/) 12 Referenzprojekte ## Wir erzählen Transformation nicht — wir zeigen sie im Feld. Von der Tankstelle bis zur Hotellobby, von der Ladesäule bis zum Krisenmoment haben wir in jedem Projekt zuerst das Geschäftsziel geklärt; anschließend Strategie, Design und Engineering darauf ausgerichtet und in eine Lösung überführt, die im Feld funktioniert. [Görsel: Bildschirme der Club TotalEnergies Mobile App: Kampagnen, „Dreh das Rad“ und Punkte-Laden per Kassenbon](../de/mobil-sadakat-yonetimi-cozumu-dijital-donusum-ile-kisisellestirilmis-musteri-deneyimi/)Ausgewählte Referenz Einzelhandel · Energie ### Club TotalEnergies Mobiles Treuemanagement Wir haben Treue vom auf den Tankstopp beschränkten Punkteprogramm zu einem persönlichen mobilen Erlebnis gemacht, das die Verbindung zum Kunden über die Zapfsäule hinaus aufbaut. [Referenz lesen: Club TotalEnergies](../de/mobil-sadakat-yonetimi-cozumu-dijital-donusum-ile-kisisellestirilmis-musteri-deneyimi/) Bedarf Ein Treueprogramm, das allen dieselbe Promotion bot und großteils manuell verwaltet wurde, sprach die Kunden zu wenig an. Jede neue Kampagne erforderte lange operative Prozesse; die Beziehung zwischen Marke und Kunde blieb auf den Kraftstoffkauf beschränkt. icitech-Lösung Mit einer auf Microsoft Dynamics 365 CRM basierenden, in der Cloud laufenden Infrastruktur machten wir Kampagnen in Echtzeit und segmentbasiert steuerbar. Gamification, KI-Assistent und mobiles Bezahlen, vereint in einer App, machten aus Treue eine kontinuierliche, persönliche Beziehung. Ausgewählte Fähigkeiten - 01Dynamics 365 CRMEchtzeit-Kampagnenmanagement, segmentbasiert. - 02Dreh das Rad & Antwort gewinntBranchenweit erstmaligGamification, die Interaktion belohnt und die App-Nutzung fördert. - 03KI-AssistentWartungserinnerung, Kraftstoffverbrauchsanalyse und Reiseplanung. - 04Bezahlen ohne AussteigenMobile Zahlungsintegration und Punkte-Laden per Kassenbon. Weitere Referenzprojekte 10 Referenzen werden angezeigt. Alle 10, 10 Referenzen Einzelhandel 2, 2 Referenzen Tourismus 3, 3 Referenzen Nachhaltige Energie 3, 3 Referenzen Unternehmen und Betrieb 2, 2 Referenzen - Görsel: Panel-, Bestell- und Berichtsbildschirme der BIS-Händler-App Einzelhandel · Energie ### [BIS Bayi Kontakt Sistemi · Güzel Enerji](../de/mobil-bayi-yonetim-sistemi-bayi-yonetiminde-dijital-donusum-cozumu/) Wir haben Bestellung, Zahlung, Bestand und Finanzberichte der TotalEnergies- und M-Oil-Stationen in einem einzigen Händlerportal und einer mobilen App mit ERP- und Dynamics-365-CRM-Integration vereint. - Görsel: icibot-Logo Tourismus ### [icibot Plattform für das Gasterlebnis in der Hotellerie](../de/icibot-ile-konaklama-deneyiminde-dijital-devrim/) Wir haben die leistungsfähige, skalierbare Infrastruktur der Plattform errichtet, mit der Hotels ihren Gästen personalisierte Kampagnen und Ankündigungen zustellen. - Görsel: Bildschirme der otojet-App: Ladestationskarte, Routenplanung und Stationsdetails Nachhaltige Energie · Lademanagement ### [otojet EV-Lademanagement](../de/elektrikli-arac-sarj-yonetiminde-dijital-donusum/) Wir haben Ladestationen verschiedener Betreiber auf einer Plattform vereint; mit Reservierung, dynamischer Preisgestaltung und mobilem Bezahlen wurde Laden planbar. - Görsel: Bildschirme für Reinigungsverfolgung und Punkte-Sammeln in der App Güzel Enerji Hijyen Kalkanı Einzelhandel · Energie ### [Hijyen Kalkanı Güzel Enerji](../de/hijyen-mobil-cozumu-dijital-hijyen-yonetimi-ile-operasyonel-mukemmelik/) Wir haben die Stationsreinigung mit KI-gestützter Fotoanalyse, IoT-Sensoren und Geo-Fence-Validierung in einen nachvollziehbaren, messbaren Betrieb überführt. - Görsel: Bildschirme der SesVer-Katastrophenschutz-App: Karte, Tracking und Katastrophenschutz-Training Unternehmen · Krisenmanagement ### [SesVer Katastrophenmanagement-Lösung](../de/afet-yonetim-cozumu-dijital-kriz-yonetiminde-yeni-donem/) Wir haben eine Plattform errichtet, die im Krisenmoment Standorte und Statusmeldungen der Mitarbeitenden auf einem Bildschirm bündelt und mit digitalem Katastrophenschutz-Training auch die Vorsorge stärkt. - Görsel: GuestService-Logo Tourismus ### [GuestService Gäste-App in der Hotelmarke](../de/guestservice-ile-dijital-konaklama-deneyimi/) Wir haben die Gäste-App-Plattform entwickelt, die Hotels unter ihrer eigenen Marke veröffentlichen: 24/7 Serviceanfragen, kontaktloses Check-in und Check-out. - Görsel: GuestNY-Logo Tourismus ### [GuestNY Buchungs- und Zahlungsinfrastruktur](../de/misafir-memnuniyetini-zirveye-tasiyan-dijital-cozum-guestny/) Für Hotels und Resorts haben wir Buchungs- und Zahlungsprozesse mit sicherer Zahlungsintegration, Analytik und Reporting-Tools beschleunigt. - Görsel: Elektrofahrzeug der Marke biwatt und Mietbildschirm auf der Karte Nachhaltige Energie · Fahrzeugvermietung ### [biwatt EV Mobile Rent](../de/ev-mobile-rent-elektrikli-arac-kiralamada-dijital-donusum/) Wir haben die Vermietung von Elektrofahrzeugen — von der Reservierung über die Karte bis zu Reichweiten- und Ladestand-Tracking und Zahlung — in einem einzigen mobilen Erlebnis zusammengeführt. - Görsel: Aufgabenlisten- und Detailbildschirme der Wilco ATM-Reinigungs-App Unternehmen · Finanzbetrieb ### [Wilco Digitale Transformation der ATM-Reinigung](../de/atm-temizliginde-dijital-donusum/) Wir haben die Reinigungsaufgaben der Außenteams an ATMs durch Standortvalidierung und Foto-Kontrolle nachvollziehbar und berichtsfähig gemacht. - Görsel: PlugXo-Logo Nachhaltige Energie · Fahrer-App ### [PlugXo EV-Fahrer-App](../de/elektrikli-arac-kullanicilari-icin-dijital-cozum-plugxo/) Wir haben das mobile Erlebnis gestaltet, mit dem EV-Fahrer Ladestationen auf der Karte finden, Preise vergleichen und ihre Reise planen können. - MehrHaben Sie ein ähnliches Ziel?Die ausführliche Schilderung jedes Projekts — vom Bedarf bis zur Lösung — lesen Sie auf unserer Referenzprojekt-Seite.[Alle Referenzprojekte](../de/basari-hikayeleri/)[Ihr Vorhaben besprechen](#iletisim) 13 Ansatz ## Von der Idee bis zur Skalierung — an jedem Schritt am selben Tisch. Transformation ist keine einmalige Lieferung, sondern eine Reise, die wir gemeinsam erkunden, gestalten, bauen und wachsen lassen. Bei jedem Schritt binden wir Entscheidungen an gemeinsame Kriterien und teilen den Fortschritt transparent. Transformationsreise Fokus Struktur Verbindung Zyklus 01020304 / 04 Entdecken und Planen Gestalten und Strukturieren Bauen und Integrieren Skalieren und Kontinuierlich Verbessern - [01 Entdecken und Planen — zum Schritt](#yolculuk-adim-1) - [02 Gestalten und Strukturieren — zum Schritt](#yolculuk-adim-2) - [03 Bauen und Integrieren — zum Schritt](#yolculuk-adim-3) - [04 Skalieren und Kontinuierlich Verbessern — zum Schritt](#yolculuk-adim-4) - 01 Fokus ### Entdecken und Planen Wir starten nicht bei der Technologie, sondern bei Ihrem Geschäftsziel. Gemeinsam prüfen wir Ihre Nutzer, Ihren Markt und Ihre heutigen Prozesse; wir ordnen Chancen nach Wert und Umsetzbarkeit. Bevor wir starten, definieren wir gemeinsam, wie Erfolg gemessen wird.ErgebnisseGemeinsame Erfolgskriterien - Nutzer- und Markt-Insight - Priorisierte Roadmap Ihre Rolle Sie bringen Ziele, Randbedingungen und Ihr Organisationswissen ein; die Route zeichnen wir gemeinsam. - 02 Struktur ### Gestalten und Strukturieren Wir übersetzen die Strategie in ein Design, das Nutzer wirklich erleben können. Flüsse testen wir früh mit Prototypen und stützen Entscheidungen auf Nutzerfeedback statt auf Annahmen. Parallel errichten wir eine skalierbare, sichere Zielarchitektur, die zu Ihren bestehenden Systemen passt.ErgebnisseExperience Design - Mit Nutzern getesteter Prototyp - Zielarchitektur Ihre Rolle Sie testen Prototypen mit Ihren eigenen Nutzern und bringen in Architektur-Entscheidungen Ihre geschäftlichen Prioritäten ein. - 03 Verbindung ### Bauen und Integrieren In kurzen Zyklen mit agilen Teams liefern wir am Ende jedes Zyklus ein funktionierendes Produktstück. KI setzen wir dort ein, wo sie echten Wert schafft, und integrieren das Produkt in Ihre ERP-, CRM- und weiteren Unternehmenssysteme. Dank Qualitätsautomatisierung gewinnen wir Geschwindigkeit, ohne Zuverlässigkeit zu opfern.ErgebnisseFunktionierende Produktversionen - KI-Fähigkeiten - ERP- und CRM-Integrationen - Qualitätsautomatisierung Ihre Rolle Sie wirken an der Bewertung jeder Version mit, legen die Richtung des nächsten Schritts fest und übernehmen das Produkt in Ihrer Organisation. - 04 Zyklus ### Skalieren und Kontinuierlich Verbessern Der Livegang ist keine Ziellinie, sondern der Moment, in dem das eigentliche Lernen beginnt. Wir skalieren das Produkt sicher in der Cloud und beobachten Performance und Nutzerverhalten mit Observability-Tools. Aus den Daten-Insights planen wir Verbesserungen und wachsen mit Ihrem Geschäft gemeinsam weiter.ErgebnisseSkalierbare Cloud-Infrastruktur - Monitoring und Observability - Datenbasierter Verbesserungsplan Ihre Rolle Sie teilen uns Ihre veränderten Ziele mit; wir lesen die Daten gemeinsam und wählen die nächste Verbesserung zusammen. ### Zusammenarbeitsmodelle Ihr Bedarf bestimmt die Form der Partnerschaft. - #### Projektbasierte Lieferung Für Vorhaben mit klarem Ziel und klaren Grenzen. Wir zeichnen den Umfang gemeinsam und übernehmen die Verantwortung von der Discovery bis zum Livegang. - #### Ein dediziertes Produktteam für Sie Für kontinuierlich weiterentwickelte digitale Produkte. Ein Team, das Produktmanagement, Design und Engineering vereint und ausschließlich auf Sie fokussiert ist, bewegt sich im Rhythmus Ihrer Ziele. - #### Strategische Beratung Für kritische Weichenstellungen. In Fragen von Digitalstrategie, Architektur und KI liefern wir eine erfahrene Perspektive und eine umsetzbare Roadmap. Sie sind nicht sicher, welches Modell zu Ihnen passt? Im ersten Gespräch hören wir Ihr Ziel und legen gemeinsam den richtigen Startpunkt fest. [Discovery-Gespräch vereinbaren](#iletisim) 14 Globaler Fußabdruck ## Von Istanbul bis London — ein Team. Beide Büros teilen sich dieselbe Arbeitskultur und dieselbe Qualitätsmesslatte. Ändert sich die Zeitzone, ändert sich unser Ansatz nicht: Ihr Geschäft vor Ort zu verstehen, Ihr Ziel zu übernehmen und Transformation gemeinsam messbar zu machen. 20+Mehr als 20 Länder, in denen wir tätig sind Von Großbritannien bis Mexiko Die Feinheiten, Produkte für unterschiedliche Nutzer in unterschiedlichen Märkten zu entwickeln, haben wir durch Erfahrung gelernt. In jedem neuen Markt versuchen wir zuerst, dessen Nutzer und Regeln zu verstehen. 120° W 45° O Mexiko99° W London0° Istanbul29° O Görsel: Die beleuchtete Bosporus-Brücke und die Skyline von Istanbul in der blauen Stunde Ortszeit in Istanbul — Büro 01 · Türkei ### Istanbul Maslak Mah. Bilim Sk. Sun Plaza Blok No:5A İç Kapı No:41 Sarıyer / İstanbul[Auf der Karte öffnen: Büro Istanbul (öffnet in neuem Tab)](https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=Maslak%20Mah.%20Bilim%20Sk.%20Sun%20Plaza%20Blok%20No%3A5A%20%C4%B0%C3%A7%20Kap%C4%B1%20No%3A41%20Sar%C4%B1yer%2F%C4%B0stanbul) Görsel: Themse, Westminster-Palast und die Skyline von London in der blauen Stunde Ortszeit in London — Büro 02 · Vereinigtes Königreich ### Londra 239-241 Kennington Lane London SE11 5QU United Kingdom[Auf der Karte öffnen: Büro London (öffnet in neuem Tab)](https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=239-241%20Kennington%20Lane%2C%20London%20SE11%205QU%2C%20United%20Kingdom) Karriere ### Hinter guter Arbeit stehen gute Menschen. Menschen vollbringen Transformation; unserem Team begegnen wir mit derselben Sorgfalt. Wir pflegen eine Arbeitskultur, die Ideen mehr wertschätzt als Titel, Lernen als Teil der Arbeit begreift und in der jede Stimme gehört wird. - Teams, an deren Tisch Strategie, Design und Engineering zusammenkommen - Eine menschenzentrierte Kultur, die voneinander Lernen fördert - International betreute Projekte aus Istanbul und London[Werden Sie Teil unseres Teams](../de/kariyer/) Nachhaltigkeit ### Mit weniger Ressourcen mehr bleibenden Wert schaffen. Nachhaltigkeit ist für uns ein Designprinzip. Wir konzipieren Cloud-Infrastrukturen so, dass sie nach Bedarf skalieren und keine brachliegenden Ressourcen übrig lassen, und entwickeln die digitale Infrastruktur der elektrischen Mobilität. - Cloud-Architekturen, die nach Bedarf skalieren und Ressourcen effizient nutzen - Reservierungs- und Preislösungen, die Laden planbar machen - Die digitale Infrastruktur der elektrischen Mobilität mit biwatt, otojet und PlugXo[Unseren Ansatz lesen](../de/surdurulebilirlik/) 15 Kontakt ## Planen wir Ihre nächste Transformation gemeinsam. Teilen Sie uns das Ziel, das Sie im Kopf haben, das Problem, das Sie lösen wollen, oder eine noch unfertige Idee mit. Wir stellen die richtigen Expert:innen zusammen und melden uns bei Ihnen. ### Wie geht es danach weiter? - 01Wir lernen uns kennen und hören zuIn einem kurzen Erstgespräch sprechen wir über Ihr Ziel, Ihre bestehenden Systeme und die Stelle, an der es am meisten klemmt. Kein Verkaufspitch, sondern ein echtes Discovery-Gespräch. - 02Wir zeichnen den Weg gemeinsamWir stellen das passende Team zusammen und klären mit Ihnen Lösungsvorschlag, Umfang und Roadmap. - 03Wir handeln raschWir beginnen mit dem Schritt, der früh Wert zeigt, und kommen messbar und transparent voran. Direkter Kontakt - [Telefon +90 212 366 57 26](tel:+902123665726) - [E-Mail merhaba@icitech.com.tr](mailto:app@icitech.com.tr)Von unseren Büros in Istanbul und London aus beantworten wir Anfragen aus der Türkei und aus aller Welt. ### Schildern Sie Ihr Vorhaben Ein paar Zeilen genügen; den Rest besprechen wir im Erstgespräch. Mit (*) markierte Felder sind Pflichtfelder. Vor- und Nachname * Unternehmen * Geschäftliche E-Mail * Über diese Adresse erreichen wir Sie. Telefon (optional) Wenn Sie das Gespräch lieber telefonisch planen möchten. Ihr Interessenbereich *Bitte wählenStrategie und DesignSoftware und EngineeringKI und DatenCloud und InfrastrukturProduktstrategie und -managementMobile- und WebanwendungenDigitale TransformationSonstiges Ihre Nachricht * Beschreiben Sie kurz Ihr Ziel, den heutigen Stand und gegebenenfalls Ihren Zeitplan. Ich stimme zu, dass meine personenbezogenen Daten von der ICI TECH Teknoloji A.Ş. zwecks Beantwortung meiner Anfrage im Rahmen des türkischen Datenschutzgesetzes Nr. 6698 (KVKK) verarbeitet werden. * Dieses Feld leer lassen Nachricht senden oder direkt an [app@icitech.com.tr](mailto:app@icitech.com.tr) #### Danke, Ihre Nachricht ist bei uns angekommen. Wir haben Ihre Anfrage an das zuständige Team weitergeleitet und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Wenn sich Ihre E-Mail-App nicht geöffnet hat, schreiben Sie uns direkt an [app@icitech.com.tr](mailto:app@icitech.com.tr) schreiben; der Entwurf wurde in die Zwischenablage kopiert. Ihre Nachricht war lang und wurde im geöffneten Entwurf gekürzt; den vollständigen Text können Sie aus der Zwischenablage in den Entwurf einfügen. Sobald Sie den Entwurf senden, meldet sich unser Team schnellstmöglich. Nachrichtentext kopieren Neue Nachricht schreiben ### Häufig gestellte Fragen Falls Ihre Frage hier nicht dabei ist, schreiben Sie uns — wir leiten sie direkt an die zuständige Expertise weiter. #### 01 Was unterscheidet icitech von einem Softwareanbieter? Wir liefern nicht nur Software; wir übernehmen die Verantwortung für Ihr Geschäftsziel. Strategie, Experience Design, Software-Engineering, KI und Cloud vereinen wir in einem Team und bleiben von der Bedarfsklärung über den Launch bis zur Weiterentwicklung mit derselben Verantwortung an Ihrer Seite. Dahinter stehen mehr als 20 Jahre gebündelte Expertise und über 100 abgeschlossene Projekte. #### 02 In welchen Branchen sind Sie erfahren? Unsere Schwerpunktbranchen sind Tourismus-Technologie, Einzelhandel, Gesundheit und nachhaltige Energie. Im Tourismus haben wir mit über 200 Hotels zusammengearbeitet. Club TotalEnergies und BIS im Einzelhandel und Energie, biwatt, otojet und PlugXo in der elektrischen Mobilität sowie SesVer im Krisenmanagement gehören zu unseren Referenzen. #### 03 Können Sie mit unseren bestehenden ERP- und CRM-Systemen integriert arbeiten? Ja. Wir bevorzugen es, mit Ihren bestehenden Investitionen weiterzuarbeiten; mit Microsoft Dynamics 365 CRM- und ERP-Integrationen sind wir erfahren. Im BIS-Projekt haben wir Händlerportal und mobile App mit ERP und Dynamics 365 CRM integriert und so die Echtzeit-Verfolgung von Bestellung, Zahlung, Bestand und Finanzberichten ermöglicht. Beim Reporting arbeiten wir mit Power BI, in der Cloud mit AWS, Microsoft Azure und Google Cloud. #### 04 Wie starten Sie in ein Projekt? Zuerst hören wir zu: In einem Erstgespräch sprechen wir über Ihr Ziel, Ihren aktuellen Stand und Ihre Prioritäten. Anschließend klären wir gemeinsam Umfang, Priorisierung und Roadmap und beginnen mit Schritten, die früh Wert zeigen. Das Formular auf dieser Seite auszufüllen oder uns unter +90 212 366 57 26 anzurufen genügt. #### 05 Arbeiten Sie auch international? Ja. Von unseren Büros in Istanbul und London aus sind wir in mehr als 20 Ländern tätig, von Großbritannien bis Mexiko. Unser Londoner Büro befindet sich in der 239-241 Kennington Lane, London SE11 5QU.