--- title: "Referenzprojekte | icitech Digitale Lösungen" description: "icitech realisiert digitale Projekte in Tourismus, Einzelhandel, Energie, Gesundheit und Luftfahrt. Referenzprojekte und Lösungsbeispiele für Entscheider." lastModified: "2026-10-12T13:40:41Z" --- - [Startseite](../../de/) - Abgeschlossene Projekte. Messbare Ergebnisse. Referenzprojekte # Abgeschlossene Projekte. Messbare Ergebnisse. icitech unterstützt Unternehmen in Tourismus und Hotellerie, Einzelhandel, Energie, Luftfahrt und Gesundheitswesen dabei, konkrete betriebliche Problemstellungen in produktiv betriebene Softwarelösungen zu überführen. Diese Seite dokumentiert die Ergebnisse dieses Prozesses: Jedes Referenzprojekt beschreibt den Ausgangsbedarf, den Lösungsumfang und das im Produktivbetrieb laufende System. [Kontakt aufnehmen](../../de/iletisim/)[Wer wir sind](../../de/hakkimizda/) Görsel: Abgeschlossene Projekte. Messbare Ergebnisse. ## Tourismus und Hotellerie - [Tourismus und HotellerieReady App: Aus Begehungsbefunden werden steuerbare Aufgabenicitech hat Ready App für Unternehmen entwickelt, die standortübergreifend oder außendienstintensiv arbeiten: Die mobile Anwendung wandelt Begehungsbefunde unmittelbar in zuweisbare Aufgaben um, arbeitet offline und stellt KI-gestützte Analytik bereit – und schließt damit die Lücke zwischen Befunderfassung und Korrekturmaßnahme.Referenzprojekt](../../de/basari-hikayeleri/Ready/) - [Tourismus und HotellerieGuestService: Digitale Plattform für Gästeerlebnis und Hotelbetriebicitech unterstützt Hotelbetriebe mit der GuestService-Plattform dabei, jeden Serviceschritt vom Check-in bis zum Check-out in ein durchgängiges digitales Erlebnis zu überführen – und schafft gleichzeitig die operative Infrastruktur, mit der das Personal eingehende Anfragen koordiniert bearbeiten kann.Referenzprojekt](../../de/guestservice-ile-dijital-konaklama-deneyimi/) - [Tourismus und Hotellerieicibot: Die Plattform für digitales Gästeerlebnis in der Hotellerieicitech hat icibot entwickelt, damit Beherbergungsbetriebe Gästekommunikation, Serviceanfragen und Zusatzumsatzpotenziale in einer einzigen digitalen Plattform führen können. Die Infrastruktur verbindet jeden Schritt der Gästereise – von der Buchung bis zum Check-out – mit den vorhandenen Hotelmanagementsystemen und adressiert betriebliche Effizienz und Gästezufriedenheit gemeinsam.Referenzprojekt](../../de/icibot-ile-konaklama-deneyiminde-dijital-devrim/) - [Tourismus und HotellerieVerstreutes Aufgabenmanagement im Hotelbetrieb durch ein mobiles, KI-gestütztes System ablösenicitech unterstützt Hotelbetriebe – von eigenständigen Häusern bis zu Mehrstandort-Resortgruppen – mit JO.ai, dem JobOrder Hotel Task Manager, beim strukturierten Umgang mit täglichen Betriebsaufgaben. Gästeanfragen und interne Aufträge, die bislang in Telefonaten, Chatnachrichten und Notizzetteln verloren gingen, werden jetzt in einem nachvollziehbaren mobilen Workflow eröffnet, zugewiesen und abgeschlossen.Referenzprojekt](../../de/basari-hikayeleri/joborder-hotel-task-manager/) - [Tourismus und HotellerieGuestNY: Integrierte digitale Erfahrung im Hotelbetriebicitech konzipierte für die Beherbergungsplattform GuestNY Nutzererfahrung, Zahlungsintegration und operatives Reporting in einem zusammenhängenden Betriebsmodell – und machte den gesamten Ablauf von der Buchungsmaske bis zur Zahlungsbestätigung sowohl für den Gast als auch für den Hotelbetrieb steuerbar.Referenzprojekt](../../de/misafir-memnuniyetini-zirveye-tasiyan-dijital-cozum-guestny/) ## Beschaffung und Einkauf - [Beschaffung und EinkaufZentrales Lieferantenmanagement-Portal für Turkish DO & COicitech entwickelte für Turkish DO & CO das TURKISH DO & CO SRM Portal – eine digitale Plattform, die sämtliche Lieferantenprozesse von der Stammdatenpflege über Preislistenfreigaben und Zertifikatsverwaltung bis hin zu Auditmanagement und Korrekturmaßnahmen in einer einzigen Umgebung zusammenführt und so die Lieferkettenoperationen des Unternehmens gezielt unterstützt.Referenzprojekt](../../de/basari-hikayeleri/doco-srm/) ## Außendienst - [AußendienstMobile Aufgabenverwaltung für Wilco: Transparenz und Verantwortlichkeit im Außendiensticitech entwickelte für Wilco die mobile Aufgabenverwaltungslösung Task Management Wilco – konzipiert, um Teameffizienz und Verantwortlichkeit in operativen Arbeitsprozessen zu stärken. Die Anwendung ermöglicht es Außendienstmitarbeitenden, Aufgaben über eine einzige mobile Oberfläche zu verfolgen, Aufgabendetails abzurufen und abgeschlossene Arbeiten durch Fotobelege sowie Formulare revisionssicher zu dokumentieren.Referenzprojekt](../../de/basari-hikayeleri/task-management-wilco/) - [AußendienstInstandhaltungsprozesse mit Task360 in einem mobilen Arbeitsablauf steuernicitech hat Task360 Work Order Maintenance für Unternehmen entwickelt, die ihre Instandhaltungs- und Außendienstprozesse digitalisieren möchten. Die Anwendung bündelt Arbeitsaufträge, Anlagen- und Geräteverwaltung, digitale Checklisten-Workflows und Ersatzteilinventar in einem einzigen mobilen Arbeitsbereich.Referenzprojekt](../../de/basari-hikayeleri/task360-work-order-maintenance/) - [AußendienstDigitale Steuerung und Außendienstmanagement in der ATM-Reinigungicitech unterstützt Finanzinstitute dabei, Reinigungs- und Hygieneprozesse in ausgedehnten ATM-Netzwerken durch mobiles Aufgabenmanagement, Geolokalisierungsverifizierung und strukturierte Bildnachweise lückenlos nachvollziehbar zu gestalten – von zuverlässigen Felddaten bis zur effizienten Steuerung im Tagesgeschäft und in der Revision.Referenzprojekt](../../de/atm-temizliginde-dijital-donusum/) - [AußendienstHygiene Mobile: Digitaler Standard für den Reinigungsaußendiensticitech unterstützt mehrstandortige Unternehmen dabei, Reinigungs- und Hygieneoperationen über Papierchecklisten hinaus zu entwickeln. Mit Hygiene Mobile lassen sich Aufgabenvergabe, Bilderfassung, Standortverifikation und Nutzerfeedback in einer digitalen Struktur zusammenführen – damit der Servicestandard in jeder Filiale nachweisbar eingehalten wird.Referenzprojekt](../../de/hijyen-mobil-cozumu-dijital-hijyen-yonetimi-ile-operasyonel-mukemmelik/) ## Handel und Kundenbindung - [Handel und KundenbindungmCommerce365 – ERP-Integration für den Außendiensticitech hat mCommerce365 für B2B-Außendienstteams entwickelt, die mit Microsoft Dynamics 365 Business Central arbeiten. Die Anwendung stellt dem Außendienstmitarbeiter beim Kundenbesuch sofort korrekte Preise, aktuellen Lagerbestand und die vollständige Auftragshistorie bereit – ohne manuelle Notizen, telefonische Rückfragen in der Zentrale oder doppelte Dateneingabe nach dem Besuch.Referenzprojekt](../../de/basari-hikayeleri/mcommerce365/) - [Handel und KundenbindungPersonalisierte Kundenerlebnisse im mobilen Kundenbindungsprogrammicitech unterstützt Unternehmen, die Kundenbindung über kurzfristige Promotionen hinaus entwickeln möchten: Die Lösung verbindet eine Microsoft Dynamics 365-basierte CRM-Infrastruktur, Gamification und mobile Zahlungsintegration in einem einheitlichen Kundenbindungsprogramm. Ursprünglich für transaktionsintensive Branchen wie den Kraftstoffvertrieb entwickelt, bündelt die Architektur Kampagnenmanagement, Kundensegmentierung und In-App-Interaktion auf einer gemeinsamen Datenbasis — und gibt Marketing-Teams damit messbare Handlungsgeschwindigkeit.Referenzprojekt](../../de/mobil-sadakat-yonetimi-cozumu-dijital-donusum-ile-kisisellestirilmis-musteri-deneyimi/) ## Krise und Sicherheit - [Krise und SicherheitDigitale Kommunikation und Betriebskontinuität im Krisenfallicitech bietet Unternehmen eine digitale Notfallmanagement-Lösung, mit der sie im Krisenfall den Sicherheitsstatus ihrer Mitarbeitenden erfassen, die Krisenkoordination unterbrechungsfrei aufrechterhalten und die Betriebskontinuität nach einem Ereignis zügig wiederherstellen können.Referenzprojekt](../../de/afet-yonetim-cozumu-dijital-kriz-yonetiminde-yeni-donem/) - [Krise und Sicherheitpanic.app: Krisenkommunikation als strukturiertes Lagezentrumicitech hat panic.app entwickelt – eine Plattform, mit der Unternehmen bei kritischen Ereignissen wie Katastrophen, Bränden oder Sicherheitsvorfällen den Sicherheitsstatus ihrer Belegschaft schnell und strukturiert erfassen können. Das dreischichtige System aus mobilem Mitarbeiterzugang, Web-Kommandopanel für Verantwortliche und SMS-Rückfallkanal macht auf einer einzigen Oberfläche sichtbar, wer in Sicherheit ist, wer Hilfe benötigt und wer noch nicht geantwortet hat – auch dann, wenn die Internetverbindung unterbrochen ist.Referenzprojekt](../../de/basari-hikayeleri/panic-app/) ## Digitale Produkte - [Digitale ProdukteClocktice: Zeit- und Schichtmanagement für verteilte Belegschaftenicitech hat Clocktice für Unternehmen mit Filialnetzen und Außendienststrukturen entwickelt: Arbeitszeiten, Schichtpläne, Urlaubsprozesse und Pausenverwaltung werden in einer mobilen Plattform erfasst, gesteuert und ausgewertet.Referenzprojekt](../../de/basari-hikayeleri/clocktice/) - [Digitale ProdukteOkVibe: Stille als bedeutungsvolles Signal – ein Sicherheitsritual für den Alltagicitech hat OkVibe – OK Check-In – für Alleinlebende, Alleinreisende und Personen entwickelt, die Angehörige zu festgelegten Zeiten auf dem Laufenden halten möchten. Die Anwendung bietet eine planbare 'Ich bin okay'-Routine sowie einen automatisierten Benachrichtigungsfluss an ausgewählte Vertrauenspersonen, sobald ein Check-in ausbleibt – ohne dauerhaftes Telefonieren oder umfassendes Standort-Tracking.Referenzprojekt](../../de/basari-hikayeleri/okvibe/) ## Energie und Mobilität - [Energie und MobilitätPlugXo: Digitale Ladelösung für Elektrofahrzeugnutzericitech hat für die Elektromobilitätsplattform PlugXo eine mobile Lösung konzipiert und entwickelt, mit der Nutzer Ladeoptionen gezielt vergleichen und Fahrten fundiert planen können. Kartenbasierte Stationssuche, transparente Preisinformationen und routenbasierte Planung sind in einer einzigen Nutzeroberfläche zusammengeführt.Referenzprojekt](../../de/elektrikli-arac-kullanicilari-icin-dijital-cozum-plugxo/) - [Energie und MobilitätIntegrierte digitale Betriebsplattform für Ladeinfrastrukturnetzwerkeicitech unterstützt Betreiber von Ladeinfrastrukturen mit einer integrierten digitalen Plattform – von der Nutzererfahrung bis zur Betriebssteuerung: Stationsüberwachung, OCPP/OCPI-Integration, mobile Zahlung und zentrale Berichterstattung bilden eine gemeinsame Infrastruktur, die wachsende Ladeinfrastrukturnetzwerke transparent und steuerbar macht.Referenzprojekt](../../de/elektrikli-arac-sarj-yonetiminde-dijital-donusum/) - [Energie und MobilitätEV Mobile Rent: Durchgängiges digitales Betriebsmodell für den Elektrofahrzeug-Verleihicitech hat für EV Mobile Rent eine Digitalplattform konzipiert und in Betrieb genommen, die die spezifischen Anforderungen des Elektrofahrzeug-Verleihs – Ladezustand, Reichweitenplanung, flexible Buchung und Zahlungsabwicklung – in einer durchgängigen mobilen Nutzererfahrung zusammenführt.Referenzprojekt](../../de/ev-mobile-rent-elektrikli-arac-kiralamada-dijital-donusum/) ## Digitale Gesundheit - [Digitale GesundheithearOS Tinnitus Relief: Personalisiertes Klangerlebnis als digitales Wellness-Angeboticitech entwickelte hearOS: Tinnitus Relief – eine Wellness-App, die Nutzerinnen und Nutzern mit Tinnitus ermöglicht, ihr individuelles Klangerlebnis zu verstehen und in den Alltag integrierbare Klangroutinen aufzubauen. Die Anwendung ist im Apple App Store verfügbar und vereint Frequenzabgleich, personalisierte Schalltherapie und Symptomtracking in einer Oberfläche.Referenzprojekt](../../de/basari-hikayeleri/hearos-tinnitus-relief/) - [Digitale GesundheitHerapy: Voice-first-KI-Wellness für den täglichen mentalen Ausgleichicitech übernahm Produktdesign und Erlebnisarchitektur der Wellness-Anwendung Herapy. Die Anwendung verbindet Voice-first-KI-Coaching, schriftliches Check-in, kurze Grounding-Übungen und wöchentliche Achtsamkeits-Einblicke in einem einzigen reibungsarmen Ritual – für täglichen Stress, Anspannung und mentale Belastung. Herapy versteht sich als zugänglicher Raum zur Selbstreflexion – ohne professionelle Therapie oder klinische Intervention.Referenzprojekt](../../de/basari-hikayeleri/herapy/) - [Digitale GesundheitSnorium: Privacy-first Wellness-App zur nächtlichen Geräuschanalyse direkt auf dem Geräticitech hat Snorium konzipiert und entwickelt – eine Wellness-App, die Geräusche während der Nacht direkt auf dem Gerät des Nutzers analysiert und dabei konsequent auf Cloud-Übertragung verzichtet. Schnarchereignisse werden über Waveform-Visualisierung, den Snorium Score und geräteübergreifende Mehrn­acht­vergleiche aufbereitet, sodass persönliches Schlaf-Tracking transparent und kontrollierbar wird.Referenzprojekt](../../de/basari-hikayeleri/snorium/) ## Händler und Vertrieb - [Händler und VertriebERP- und CRM-Integration für das mobile Management großer Vertragshändlernetzeicitech unterstützt Unternehmen mit weitverzweigten Vertragshändlernetzen dabei, Bestellprozesse, Lagerbestände, Zahlungsabwicklung und Kundenprozesse auf einer einzigen mobilen Plattform zu konsolidieren – integriert mit Microsoft Dynamics 365 CRM und ERP. Das Ziel: die Informationslücke zwischen Zentrale und Vertragshändlern schließen, sodass beide Seiten mit denselben Echtzeit-Daten arbeiten.Referenzprojekt](../../de/mobil-bayi-yonetim-sistemi-bayi-yonetiminde-dijital-donusum-cozumu/) ## Häufig gestellte Fragen ### In welchen Branchen hat icitech bereits Projekte realisiert? icitech ist in Tourismus, Einzelhandel, Energie, Luftfahrt und Gesundheitswesen tätig. Für jeden Bereich werden die spezifischen betrieblichen Fragestellungen analysiert und darauf abgestimmte digitale Lösungen entwickelt. ### Wie läuft eine Bedarfsklärung mit icitech ab? Jedes Projekt beginnt mit der genauen Definition der konkreten betrieblichen Problemstellung des Unternehmens. Dieser Schritt stellt sicher, dass die entwickelte Lösung einem tatsächlichen Bedarf entspricht. ### Woran lässt sich der Projekterfolg messen? Für jedes Projekt wird dokumentiert, welcher Bedarf adressiert wurde und wie das System im Produktivbetrieb funktioniert. Diese Struktur ermöglicht eine nachvollziehbare Erfolgsbewertung anhand konkreter Projektergebnisse. ### Ist icitech auch für mittelständische Unternehmen ein geeigneter Partner? icitech adressiert primär Anforderungen auf Unternehmensebene, kann jedoch Digitalisierungsvorhaben unterschiedlich großer Organisationen begleiten. Der Projektumfang richtet sich nach den Anforderungen des jeweiligen Auftraggebers. ### Welche Lösungen wurden im Gesundheitsbereich entwickelt? Im Gesundheitsbereich wurden digitale Therapeutika konzipiert und in den Produktivbetrieb überführt. Diese Arbeiten zielen darauf ab, klinische Prozesse durch softwaregestützte Methoden zu verbessern. ### Welche betrieblichen Anforderungen stehen in Luftfahrt und Catering im Vordergrund? In Luftfahrtprojekten stehen die Effizienz von Bodenunterstützungsprozessen und Catering-Abläufen im Mittelpunkt. Die entwickelten Systeme wirken sich direkt auf die Feldkoordination und das Ressourcenmanagement aus. ### Wie wird das Loyalty-Programm im Einzelhandel digital umgesetzt? In Einzelhandelsprojekten werden digitale Produkte entwickelt, die das Kundenverhalten analysieren und personalisierte Erlebnisse ermöglichen. Damit wird die langfristige Bindung zwischen Marke und Käufer gestärkt. ### Wie werden Nachhaltigkeitsziele in Elektromobilitätsprojekten berücksichtigt? Die Arbeiten in diesem Bereich umfassen Softwaresysteme, die den Energieeinsatz optimieren und eine umweltfreundliche Mobilitätsinfrastruktur unterstützen. Technische Entwicklung und Nachhaltigkeitsziele werden gemeinsam geplant. ### Welche Funktionsmerkmale zeichnen Projekte zur Außendienststeuerung aus? In Projekten zur Außendienststeuerung stehen Echtzeit-Datenverfolgung und Teamkoordination im Vordergrund. Die entwickelten Werkzeuge ermöglichen es Mitarbeitern außerhalb des Büros, ihre Arbeitsprozesse über eine zentrale Struktur zu steuern. ### Wie fließen Projekterfahrungen in neue Vorhaben ein? Die Erkenntnisse aus jedem Projekt werden systematisch in nachfolgende Entwicklungsprozesse überführt. Dieses akkumulierte Wissen erhöht die Lösungsqualität und die Liefergeschwindigkeit sektorübergreifend. ## Verwandte Seiten - [Tourismus und HotellerieGuestService: Digitale Plattform für Gästeerlebnis und Hotelbetrieb](../../de/guestservice-ile-dijital-konaklama-deneyimi/) - [Energie und MobilitätPlugXo: Digitale Ladelösung für Elektrofahrzeugnutzer](../../de/elektrikli-arac-kullanicilari-icin-dijital-cozum-plugxo/) - [Handel und KundenbindungPersonalisierte Kundenerlebnisse im mobilen Kundenbindungsprogramm](../../de/mobil-sadakat-yonetimi-cozumu-dijital-donusum-ile-kisisellestirilmis-musteri-deneyimi/) - [Tourismus und HotellerieDurchgängige Digitalisierung für Hotellerie und Tourismus](../../de/turizm-teknolojileri/) - [Software und IntegrationSkalierbare, integrierte und nachhaltig betreibbare Unternehmenssoftware](../../de/cozumler/yazilim-ve-muhendislik/) - [KontaktIhr Digitalisierungsvorhaben mit icitech starten](../../de/iletisim/) ## Referenzprojekte im Detail ansehen [Kontakt aufnehmen](../../de/iletisim/) - [+90 212 366 57 26](tel:+902123665726) - [app@icitech.com.tr](mailto:app@icitech.com.tr)